情報誌の発送を止めて欲しいのですが？

発送を停止いたしますので、ファンケルオンラインよりお手続きください。 ※ご依頼を承った後も、既に発送の準備が整っている情報誌が1～2回届いてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。 【手順1】 こちらからログイン 【手順2 詳細表示

情報誌を送ってほしいです。

情報誌のお届けをご希望いただき、ありがとうございます。 ファンケルオンラインの「無料カタログのご請求はこちら」より「カートに入れる」をクリックしていただき、ご注文を完了させてください。ご請求より3～4日でお届けいたします。 なお、いつも届い 詳細表示

いつも定期的に届く情報誌が届かないときは？

ご心配をおかけし、申し訳ございません。情報誌は毎月下旬頃に、通信販売でのご購入状況に合わせてお届けしております。 必ず毎月お届けするものではございませんので、ご了承ください。 情報誌が必要な場合は「無料カタログのご請求はこちら」より「カートに 詳細表示

口座自動引き落としの登録用紙を送ってほしいです。

口座自動引き落としをご登録の方は、ご希望のお引き落とし口座に合わせて、下記より登録用紙をお求めください。 ● 銀行自動引き落としをご希望の方はこちら ● 郵便自動引き落としをご希望の方はこちら 登録用紙は郵送にて3～4日でお届けいたします... 詳細表示

住所変更したのに旧住所に情報誌が発送されています。

場合は、情報誌は転送されます。恐れ入りますが、お届けまでお待ちください。お急ぎの場合は、「無料カタログのご請求はこちら」より「カートに入れる」をクリックしていただき、ご注文を完了させてください。ご請求より3～4日でお届けいたします。 なお、ご登録 詳細表示

登録が2つできてしまった（情報誌が2冊届く、店舗のカードを2枚持っている、など）ときは？

ご登録いただいた際の情報が異なっていると、ご登録が複数に分かれてしまう場合がございます。 情報誌が2冊届く、ポイントが別々に付与されるなどのご不便をおかけする可能性がございますので、ご登録を1つにまとめさせていただきます。 お手数ですが、下記お 詳細表示

食品アレルギーの心配がある成分はありますか？

食品アレルギー物質は、表示義務のある特定原材料7品目に加え、推奨表示とされている他21品目についても、含有されている場合はパッケージに表示しています。その他、商品カタログやファンケルオンラインでも確認いただけます。 特に食品アレルギーの心配が 詳細表示

副作用はあるの？

サプリメントは食品ですので、通常は副作用はありませんが、体質や体調などによって、まれに身体に合わないこともあります。商品パッケージやカタログ等で使用原材料をすべてご案内していますので、食品アレルギーのある方や特に敏感な方は、必ずご確認ください。また 詳細表示

個人情報の取り扱いについてお教えてください。

個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧いただくか、情報誌巻末のご利用ガイドに記載されている「個人情報保護について」の項目をご覧ください。 詳細表示

販売サービス方針はどこで見れますか？

販売サービス方針は「ご利用ガイド」に記載しています。 ファンケルオンラインをご覧の方はこちらをご確認ください。 情報誌にも記載がございますので、お持ちの方は併せてご確認ください。 詳細表示