ネットクーポンは1回の買い物で複数使用できますか？

ネットクーポンは、1回のご注文で1クーポンのみご利用いただけます。また、ネットクーポンは、1クーポンにつき1回限りのご利用となります。 詳細表示

ネットクーポンは店舗や電話注文で使えますか？

ネットクーポンは、店舗・お電話・ハガキ・FAX・24時間自動受付などのご注文ではご利用いただけません。 詳細表示

ネットクーポンを使った後に注文をキャンセルするとネットクーポンは戻ってきますか？

あいにく、ネットクーポンをお使いになったご注文のキャンセルや、ご注文いただいた商品をすべてご返品の場合、ネットクーポンは無効となります。 ご注文の際は入力内容をよくご確認のうえ、手続きをお願いいたします。 その他、ネットクーポンについて詳しくは 詳細表示

先ほどの注文にクーポン・ポイントを利用したい。

ご注文後にクーポン、ポイントをご利用されたい場合は、いったんご注文をキャンセルしていただき、ご利用のクーポン、ポイントを正しく入力していただいたうえで再度ご注文をお願いします。 ご注文のキャンセル方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

ネットクーポンとポイントはどう違うのですか？

ネットクーポンは、ご注文時にお使いいただくと、クーポンの記載内容に沿ってご購入金額から割引いたします。 ネットクーポンについて詳しくはこちら ポイントは、ご請求金額に対し、一定の割合でポイントとして還元いたします。さらに、インターネットでのご注文 詳細表示

ネットクーポンに有効期限はありますか？

会員ページのネットクーポン表示欄に有効期限が記載されています。有効期限を過ぎますと使用できませんので、期限内にお使いください。 会員ページへのログインはこちら 詳細表示

ネットクーポンを利用して買い物をしてもポイント付与されますか？

クーポン使用後の割引金額についてポイントが還元されます。 詳細表示

自分がネットクーポンを持っているかどうかはどこで確認できますか？

会員ページにログインしていただきますと確認できます。 また、「ご注文情報の確認」画面の、「ポイント・クーポンの入力」下にある「保有クーポンを確認する」をクリックすると確認いただけます。 ※ネットクーポン以外のクーポンにつきましては、会員ページよりご 詳細表示

ポイントやクーポンが適用されていません。

ご注文確認メールや出荷お知らせメール、お届け明細書に記載の金額にポイントやクーポンでの割引が適用されていない場合、原因として下記のようなことが考えられます。 入力が正しくなされなかった ブラウザで複数のタブが開かれた状態で注文がなされた なお 詳細表示

ネットクーポンはファンケルモバイル(携帯サイト)で使えますか？

お持ちのネットクーポンは、ファンケルモバイル(携帯サイト)でもご利用いただけます。 詳細表示