ファンケルオンラインにご登録いただいている場合、当社配送センターから発送された際に「出荷準備完了メール」を配信しております。 また、ご登録商品のお届け10日前には「事前案内メール」を配信しております。 出荷準備完了メールについて 詳細表示
「クレジットカード有効期限更新手続きのお願い」というメールが来ましたが、本当にファンケルからのメールですか?
ファンケル定期便のサービスにて、お支払い方法をクレジットカードで登録されているお客様には、カードの有効期限当月にメールでカード情報のご変更に関するご案内をお送りしております。 メールアドレスのご登録が無いお客様には、お手紙をお送り 詳細表示
お支払いについてショートメール(SMS)が届いたが、ファンケルから送られたものですか?
一定期間お支払いがお済みでない場合に、 確認のメッセージをショートメールサービス(SMS)で送っています。 ※お支払いのお日にちによっては行き違いで送信してしまう場合がございます。 ◆発信元番号:0120342222 詳細表示
ファンケルオンラインにログインできません。どうしたらいいですか?
の入力(パスワードのお問合せ)」にてご登録のEメールアドレス、電話番号、臨時パスワードを入力し「問合せる」を選択 パスワード再設定のご案内を、ご登録いただいたメールアドレス宛にメールでご連絡します。メールに記載されている再設定のURLを選択し、案内 詳細表示
ファンケルオンラインでは、同じEメールアドレスを使って複数のご登録を作成することはできません。 ご登録済みのEメールアドレスでログインしてご利用ください。 なお、パスワードをお忘れでログインできない場合は、こちらをご確認ください 詳細表示
スマートフォンの機種変更をされた場合も、ご登録いただいているEメールアドレスとパスワードでログインしていただきますと、ポイントやご購入履歴など、これまでと変わらずファンケルオンラインをお使いいただけます。 なお、パスワードを忘れた方はこちらをご覧 詳細表示
同じ日に2回注文をしたのですが、ひとつの注文にまとめられますか?
同日に2回ご注文をいただいた場合、別のご注文として承ります。一つにまとめて発送をご希望の場合は、お手数ですがお問合せ窓口までEメールまたはお電話にてご連絡ください。(少しお届けが遅れる可能性があります。) ※一つにまとめられない場合もございます 詳細表示
ご変更はお問合せ窓口にて承りますので、ご安心ください。 ※クレジットカードへのご変更は個人情報保護のため、Eメールでは承ることができません。お手数ですが、お電話にてご連絡ください。 【Eメールでのお問合せ】 メールでのお問合せはこちら 【お電話でのお 詳細表示
をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 払込み用紙以外の方法でのお支払い状況のご確認やご不明な点がございましたら、お手数をおかけいたしますが、Eメールにてお問合せください。 Eメールでのお問合せはこちら。 お問合せの際は 詳細表示
通信販売の会員登録は年会費無料です。 会員の方にはポイントの還元やキャンペーン情報のお届けなど、お得な会員特典をご用意しております。 ご登録がまだお済みでない方はこちらより会員規約をご覧いただき、Eメールアドレスや商品のお届け先などの情報をご 詳細表示
97件中 11 - 20 件を表示