注文後に支払方法を変更したい。

【クレジットカードへのご変更】 お電話にて下記お問合せ窓口までご連絡ください。 0120-34-2222 朝9時～夜9時 ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 定期便のお支払い変更は専用ページでの手続きが必要です。詳しくはこちら 詳細表示

「ファンケル定期便」の休止・解約方法を教えてください。

「ファンケル定期便」の休止をご希望の場合【次回お届け予定日】の変更よりご希望のお届け日をご登録ください。なお、オンラインより休止をしていただく場合は、本日より120日以内のお休みをお願いしております。無期限でのお休みは承りかねますため、その場合は一旦ご解約をお 詳細表示

「健康・得楽便」は終了したのですか？

ご登録いただいた日時に、定期的に割引価格で商品をお届けする、便利な定期お届けサービスとして、2014年9月にスタートした「健康・得楽便」ですが、このたび「ファンケル定期便」へとリニューアルしました。 ※「健康・得楽便」にご登録がある方は、 詳細表示

定期お届けサービスの支払いに使うカードの変更がしたいときは？

「ファンケル定期便」のお支払いにご利用いただくクレジットカードはこちらよりご変更いただけます。 ※お届け指定日の5日前以降のご変更の場合、新しいカードでの引き落としは次回お届け分以降になります。 変更手順・画面イメージについては下記の通りです。 詳細表示

「ファンケル定期便」にポイントやクーポンを使いたいときは？

。 2. ファンケル定期便ご登録商品一覧からポイント・クーポンをご利用されたいご登録をお選びいただき、「詳細・変更」をクリックします。 3. ファンケル定期便ご登録詳細の「ポイント・クーポン利用希望」で「変更する」をクリックします。 詳細表示

「ファンケル定期便」の内容変更（休止や解約、コース・ご利用ポイント数の変更など）や内容確認はできますか？

「ファンケル定期便」のご登録内容の各種変更・確認・解約などはこちらよりログイン後にお手続きいただけます。 ※お届け指定日の5日前以降の解約はできません。 ※ご登録商品が複数あり、そのうち一部の商品のみを休止されたい場合は、お手数をおかけいたします 詳細表示

定期お届けサービスを解約するのに違約金のようなものはかかりますか?

「ファンケル定期便」を解約されても、違約金はかかりません。 ご安心ください。 なお、「ファンケル定期便」の各種変更・確認・解約はこちらよりログイン後お手続きください。 ※解約をご希望の場合は、必ずお届け指定日の5日前までにお手続きください。 詳細表示

「ファンケル定期便」の登録商品を追加する方法を教えてください。

「ファンケル定期便」お申込み商品の選択ページにアクセスします。 2. ご追加ご希望の商品を選び、「定期便を申し込む」をクリックします。 3.表示される項目に添ってお手続きをお願いします。 ※既にご登録のファンケル定期便と条件を一 詳細表示

注文した商品のキャンセルや変更・追加はできますか？

・ご注文した日にち ・ご注文いただいた商品の内容 ※追加、変更の際はキャンセルの後、再度ご注文をしていただきますようお願いいたします。 ※その他、ご注文のキャンセルや変更・追加について詳しくはこちらをご覧ください。 ※初めてのご注文をキ 詳細表示

いつも定期的に届く情報誌が届かないときは？

れ違いにより旧住所に情報誌を発送している場合がございます。新しいご住所にお届けをご希望の場合は、まずこちらより登録住所をご変更いただき、その後「無料カタログのご請求はこちら」より情報誌をお取り寄せください。 詳細表示