「タオルハンカチ(2枚組)」は定期便の購入もプレゼントの対象になりますか?
キャンペーン期間中に「ファンケル定期便」にて対象のラインの化粧液と乳液を同時にお届けする場合、プレゼントの対象となります。 ※数量限定のため、なくなり次第プレゼント終了となります。 詳細表示
定期便の支払いに使うクレジットカードの有効期限を変更したいときはどうすれば良いですか?
有効期限のみの変更はできません。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、「お届け先・お支払情報の変更確認/解約」ボタンから「新しいクレジットカードを使う」で更新されたカードをご登録ください。 ※お支払情報の変更は次回お届け日の6日前までに 詳細表示
定期便はファンケルメンバーズサービスのステージの購入累計金額の対象になりますか?
対象になります。 ファンケル定期便の定期購入や日付指定お届けの場合は、ファンケルから商品が出荷されたタイミングの金額で加算となります。 出荷が完了すると、定期便出荷完了メールが配信されます。出荷日はメール本文にも記載しております。(オン 詳細表示
通常注文の商品を定期便と一緒に送ってもらうことはできますか?
すでに定期便が発送されている場合を除き、送料無料で一緒にお届けすることができます。 通常注文の商品をご注文時、6~30日後に定期便のお届けがある場合は、ファンケルオンラインでおまとめ配送をお手続きいただけます。 定期便とのおまとめ配送 詳細表示
定期便の支払いに使うクレジットカードを変更したいときはどうすれば良いですか?
会員ページの「定期便の確認・変更」より、「お届け先・お支払情報の変更確認/解約」ボタンからお手続きください。 ※お支払情報の変更は次回お届け日の6日前までにお手続きください。 会員ページの「定期便の確認・変更」はコチラ 詳細表示
定期便継続特典は、複数の定期を異なる月で登録していても、プレゼントは年に1回だけでしょうか?
「一人のお客様が登録している定期便」へ継続のお礼としてプレゼントをご用意いたしますので、複数の商品を定期便にご登録いただいている場合でもプレゼントは年に1回です。 詳細表示
・定期便の発送準備を行う、5日前からお届け完了までは変更できません。 ・次回お届け予定日で「おまとめ」手続きをされた場合、お届け完了まで変更できませんので、商品到着の翌日以降に変更のお手続きをお願いいたします。(すぐにお届けで「おまとめ」手続きを 詳細表示
「パーソナルワンサプリメント」は定期購入のみです。 「パーソナルワンサプリメント」は月に1回、30日分ずつお届けいたします。 毎月お届けするサプリメントの内容は、変更・見直しもできます。 変更・見直しはコチラ 詳細表示
ファンケル定期便も対象となります。 ※ビューティブーケ倶楽部以外の定期お届けは対象となります。 プレゼント期間中に「ファンケル定期便」のお届けがあり、かつ1回のご購入金額の合計が10,000円(税込)、15,000円(税込 詳細表示
変更できます。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、お届け日の変更ボタンからお手続きください。 会員ページの「定期便の確認・変更」はコチラ 【ご注意】 動画の操作画面はスマートフォンです。 最新 詳細表示
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