パーソナルワンの解約・お休み・変更・返品はできますか。

解約・お休み・変更は、次回お届け日の12日前までに、マイラウンジよりお客様ご自身でお手続きいただけます。 12日を過ぎてしまわれた場合は、お手数ですがお問合せ窓口までご連絡ください。 「解約」後、「パーソナルワン」の定期 詳細表示

「パーソナルワン」サプリメントの粒を変更したい。

ご提案されているサプリメントの内容を定期的に見直しができます。 また、見直しをせずにサプリメントの粒内容のみのご変更も可能です。 サプリメントの内容を「アンケート(無料)」や「基本栄養検査キット(有料)」で見直したい 詳細表示

「ホワイトニング マスク」はいつ使用するのが効果的ですか？

れておりますので、定期的なお手入れとしては、お風呂上りやお休み前にご使用いただくのがおすすめです。 詳細表示

パーソナルワンサプリメントは徳用（3個セット、2個セットなど）はありますか。

、定期的に見直しをしながら継続していただくため、30日分ずつのご提供となります。15日分ずつ、60日分ずつなど、希望の日数でお届けすることもできませんので、ご了承ください。 詳細表示

サプリメントに対して水銀などの重金属の検査はしていますか？

ファンケルでは健康食品の残留農薬や、水銀のような重金属に対して定期的に検査をおこなっており、問題のないことを確認しております。どうぞ安心してお召し上がりください。 なお、商品の検査について詳しくはこちらに記載がございます。 ぜひご参考ください。 詳細表示

飲み合わせの結果は変わることはありますか？

最新の情報を元にお調べしていますので、情報が更新された場合、結果内容が変更することがございます。 定期的に「ファンケル健康食品と薬の飲み合わせ検索サービス」で検索することをおすすめいたします。 詳細表示

注文した商品のキャンセルや変更・追加はできますか？

ので、お手数ですがこちらよりログイン後、Eメールにてご連絡をいただきますようお願いいたします。 「ファンケル定期便」のご解約をご希望の場合はこちらをご参照ください。 詳細表示

39デーのポイント2%アップについて

。 ※「13日」や「29日」など、「3と9のつく日」は対象ではございませんのでご注意ください。 ※ファンケル定期便の2回目以降・ビューティブーケ倶楽部・楽天やPayPayモールなどのECショッピングモール店でのご購入は対象外です。 ※ファンケルオン 詳細表示

商品がいつ届くか事前に確認することはできますか？

ファンケルオンラインにログインしてご確認ください。 ファンケル定期便の「次回配達日」も会員ページ右側にある「ファンケル定期便」より確認できます。 詳細表示

ファンケルオンラインを退会したい時は？

する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。 なお、「ファンケル定期便」の解約や情報誌のお届け停止は別途手続きが必要となります。 「ファンケル定期便」の解約をご希望の方はこちらをご覧ください。 また、情報誌のお届け停止をご希望の方は 詳細表示