よくあるご質問

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「 置き場所 」 でキーワード検索した結果

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  • 「置き場所指定サービス」とはなんですか?

    お客様のご都合に合わせて、あらかじめお届け時の置き場所をご指定いただける便利なサービスです。 ご在宅・ご不在にかかわらず、受領印不要で置き場所にお届けいたしますので、 ・仕事が忙しく不在がち ・赤ちゃんが寝ているのでチャイムを鳴らさないでほしい の 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2017/06/08 09:55
    • 更新日時:2017/06/30 12:56
    • カテゴリ: お届け
  • 置き場所指定したのに、商品を持ち帰られてしまいました。

    ご心配をおかけし、申し訳ございません。 配達員がご指定の置き場所を見つけられなかった場合、またはご指定の場所に商品を置けないと判断した場合は、連絡票を投函して商品を持ち戻り、お客様より再配達のご連絡をお待ちします。 大変お手数をおかけいたし 詳細表示

    • No:1365
    • 公開日時:2017/09/19 19:04
    • カテゴリ: お届け
  • 通販で注文した商品をファンケルの店舗やコンビニで受け取ることはできますか?

    申し訳ございませんが、店舗やコンビニエンスストアでは商品をお受け取りいただけません。 しかしながら、ファンケルではお客様のご在宅・ご不在にかかわらず、受領印不要で置き場所に商品をお届けする大変便利な置き場所指定お届けサービスを用意しておりますので 詳細表示

    • No:1093
    • 公開日時:2017/07/27 11:18
    • 更新日時:2017/10/18 11:57
    • カテゴリ: お届け
  • 不在のときのお届けはどのようになりますか?

    するシステム(置き場所指定お届け)もございます。 置き場所指定お届けについて詳しくはこちら 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
    • カテゴリ: お届け
  • 配送業者は選べますか?

    お選びいただけます。なお、下記の条件で配送業者が異なります。 【日本郵便でのお届け】 ・お届けに関するご指定をいただかない場合 ・置き場所指定サービスをご利用いただいた場合 【ヤマト運輸でのお届け】 ・お届け日時のご指定をいただいた場合 ・お支払い 詳細表示

  • 注文した商品が届かないときは?

    届け済み」にもかかわらず、商品がお届けできていない場合】 置き場所やポスト、宅配ボックスにお届けしている場合がございますので、一度ご確認ください。 それでもそれでも見つからない場合、詳細について調査させていただきます。 【メールでのお問合せ】 メール 詳細表示

    • No:775
    • 公開日時:2017/06/15 18:59
    • 更新日時:2017/10/20 09:55
    • カテゴリ: お届け

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商品の詳細(成分・価格など)については、ファンケルオンラインの上部の検索からご確認ください。

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