よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 置き場所 」 でキーワード検索した結果

8件中 1 - 8 件を表示

1 / 1ページ
  • 置き場所指定したのに、商品を持ち帰られてしまいました。

    ご心配をおかけし、申し訳ございません。 配達員がご指定の置き場所を見つけられなかった場合、またはご指定の場所に商品を置けないと判断した場合は、連絡票を投函して商品を持ち戻り、お客様より再配達のご連絡をお待ちします。 大変お手数をおかけいたしますが 詳細表示

    • No:1365
    • 公開日時:2018/10/18 09:00
    • カテゴリ: お届け
  • 「置き場所指定お届け」サービスとはなんですか?

    お客様のご都合に合わせて、あらかじめお届け時の置き場所をご指定いただける便利なサービスです。 ご在宅・ご不在にかかわらず、受領印不要で置き場所にお届けいたしますので、下記のような方におすすめです。 ● 仕事が忙しく不在がちな方 ● 赤ちゃんが寝て 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2018/10/18 09:00
    • カテゴリ: お届け
  • 「置き場所指定お届け」サービスは利用していませんが、商品がポストに届けられていました。

    ご心配をおかけして申し訳ございません。 ファンケルでは、置き場所や日時指定などの配送に関する指定がなく、小さな箱でお届けの場合に限り、商品をポストへお届けいたします。ポストに投函しますので受領印が不要で、ご不在でも再配達をご連絡いただく必要がなく 詳細表示

    • No:1302
    • 公開日時:2018/10/18 09:00
    • カテゴリ: お届け
  • 通販で注文した商品をファンケルの店舗やコンビニで受け取ることはできますか?

    申し訳ございませんが、店舗やコンビニエンスストアでは商品をお受け取りいただけません。 しかしながら、ファンケルではお客様のご在宅・ご不在にかかわらず、受領印不要でご指定の場所に商品をお届けする大変便利な「置き場所指定お届け」サービスを用意しており 詳細表示

    • No:1093
    • 公開日時:2018/10/18 09:00
    • カテゴリ: お届け
  • 宅配会社の配達店で商品を受け取ることはできますか?

    不要で置き場所に商品をお届けする大変便利な「置き場所指定お届け」サービスもご用意しております。ご自宅での商品のお受け取りが難しい方は、ぜひこちらもご活用ください。 ※「置き場所指定お届けサービス」は2019年4月より日本郵便の「指定場所ダイレクト 詳細表示

    • No:1860
    • 公開日時:2018/10/18 09:00
    • カテゴリ: お届け
  • 商品はどの配送業者が届けますか?

    ご注文の条件によって下記の通り配送業者が異なります。 ご指定・条件 配送業者 「置き場所指定お届け」サービス 日本郵便 代金引換 クール便でのお届け(※) ヤマト運輸 日付指定 詳細表示

  • 不在のときのお届けはどのようになりますか?

    商品をお届けする「置き場所指定お届け」サービスもございます。 商品のお届け方法について詳しくはこちらをご覧ください。 ※「置き場所指定お届けサービス」は2019年4月より日本郵便の「指定場所ダイレクトサービス」へ変更することになりました。 詳細につ 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2018/10/18 09:00
    • カテゴリ: お届け
  • 注文した商品が届かないときは?

    ください。 【配送状況が「お届け済み」にもかかわらず、商品がお届けできていない場合】 置き場所やポスト、宅配ボックスにお届けしている場合がございますので、一度ご確認ください。 それでも見つからない場合、詳細について調査させていただきます。 【メールでの 詳細表示

    • No:775
    • 公開日時:2018/11/15 08:00
    • 更新日時:2018/11/15 12:32
    • カテゴリ: お届け

8件中 1 - 8 件を表示

商品の詳細(成分・価格など)については、ファンケルオンラインの上部の検索からご確認ください。

よくあるご質問