パーソナルワン

パーソナルワンを解約しましたが、再開できますか？

ファンケルオンラインよりいつでも再開できます。 下記リンクよりファンケルオンラインにログインし、 「サプリ見直し」→「オンラインご利用のお客様マイラウンジ」を選択し お手続きをお願いします。再開は2つの方法からお選びいただ... 詳細表示

基本栄養検査キット（尿検査キット）やパーソナルワンの購入に、ファンケルのポイントやクーポンは利用できますか？

基本栄養検査キット（尿検査キット）やパーソナルワンのご購入に、 ファンケルポイントとクーポンは通常商品と同様にご利用いただけます。 ご購入金額は、ポイントステージの参考になる累計購入金額に加算されます。 初回特典の5,500円... 詳細表示

クーポンに有効期限はありますか？

「会員ページ」（アプリでは「マイページ」）の【クーポン・特典】欄で、クーポンの有効期限をご確認いただけます。 有効期限を過ぎますと、表示がなくなり、ご利用いただけなくなりますので、期限内にお使いください。 会員ページへのログイン... 詳細表示

パーソナルワンは、1回目と2回目を一緒に飲んでも問題ありませんか？

一度に1回目・2回目をまとめてお摂りいただいても差し支えございませんが、体内での吸収やタイミングを考慮し、個包装を分けています。 そのため、2回に分けてお摂りいただくことをおすすめします。 詳細表示

＜あすけん＞と連携できません

連携時にエラーが発生する場合は、以下の手順をお試しください。 ①Google chromeのキャッシュを削除 ②chromeで「ファンケルオンライン」を検索し［ ログイン ］ ③「マイページ」から［ パーソナルワン ］を開く ④［ オン... 詳細表示

パーソナルワンの解約はできますか？

解約は【マイラウンジ】から手続きできます。 下記リンクよりファンケルオンラインにログインし、 「ホーム」→「オンラインご利用のお客様マイラウンジ」→「お届けに関する情報の確認・変更」 →「お届け先・お支払い... 詳細表示

初めて＜あすけん＞と連携する手順を教えてください

【STEP1】 「ファンケルオンライン」にログイン後、会員ページの「確認・変更」タブの「マイラウンジ」をご選択ください。 画面が切り替わりましたら、「オンラインご利用のお客様 マイラウンジ」を 選択します。 【STE... 詳細表示

既存の＜あすけん＞会員が連携する手順を教えてください

【STEP1】 「ファンケルオンライン」にログイン後、会員ページの「確認・変更」タブの「マイラウンジ」をご選択ください。 【STEP2】 画面が切り替わりましたら、「オンラインご利用のお客様 マイラウンジ」を選択します。 マイラ... 詳細表示

パーソナルワンの尿検査の結果はどのくらいでわかりますか？

「食習慣・生活習慣に関するアンケート（※）」への回答および尿検体を投函いただいてから、約１～2週間で、結果のご案内メールをお送りいたします。 ※アンケートがまだの方は、お早めにご回答いただきますようお願いいたします。 『基本栄養検査キッ... 詳細表示

パーソナルワンは定期購入のみですか？

『パーソナルワンサプリメント』は定期購入のみです。 『パーソナルワンサプリメント』は月に1回、30日分ずつお届けいたします。 毎月お届けするサプリメントの内容は、変更・見直しもできます。 変更・見直しはコチラ 詳細表示