ファンケルオンラインを利用する際の推奨環境について教えてください。

推奨環境について詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

給付を受けたい時はどこに連絡すればいいですか？

ファンケル共済会事務局にお問合せください。共済金のご請求に必要な書類をお送りいたします。診断書等の必要書類を揃えてご返送ください。 ファンケル共済会事務局 TEL　0120-296-698（月～金/朝9時～夕方5時　土・日・祝日/休み） ※乳が... 詳細表示

家族カードで利用した場合もOki Dokiポイントはつきますか？

家族会員ご利用分については、本会員に集約されてポイントがつきます。 詳細表示

ファンケルプレミアムカードに入会すると、今持っているファンケルポイントはどうなりますか？

現在お持ちのファンケルポイントは継続してご利用いただけます。 詳細表示

一般カードからゴールドカードに変更したいのですが。

変更に際し、カード会社所定の審査がございますため、改めて入会申込書にご記入をいただきます。 お手数ですがJCBインフォメーションセンターに「変更用入会申込書」をご請求ください。 ご請求いただいた「変更用入会申込書」の「ご希望のカード」部分のゴー... 詳細表示

店舗は年中無休ですか？

店舗情報から対象店舗をご確認ください。 店舗情報 詳細表示

ギフトサービスを使用した場合、請求書はどこに送られますか？

払込用紙はご依頼主様にお送りさせていただきます。 詳細表示

目が不自由な場合などに化粧品を見分ける方法はありますか？

ファンケルでは「容器が区別しにくい」などのご不便を感じていらっしゃる方に、触れるだけで商品を識別していただける独自の「タッチマークシール」をご用意しています。シールに記載の文字はサイズも大きく書かれており、見やすくなるよう配慮しています。 ... 詳細表示

Oki Dokiポイントの有効期限はありますか？

ポイントを獲得してから2年間（24ヵ月間）有効です。有効期間が終了したポイントから1ヵ月単位で順次失効となります。 詳細表示

指定の店舗、施設で優待特典を受ける方法を教えてください。

詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示