リボカードは申込みできますか？

お申込みいただけません。 詳細表示

家族名義の口座をファンケル プレミアムカードのお支払い口座として指定できますか？

ご家族名義の個人口座をファンケル プレミアムカードのお支払い口座として指定することは可能です。 入会申込書の所定の欄にご記入ください。 入会申込書のお取り寄せ方法について詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

ファンケルプレミアムカードが割れた、または磁気が弱くてお店で使えなかったため、新しいカードが欲しいのですが。

インターネット、もしくはお電話にてJCBへお問合せいただきますようお願いいたします。 詳しくはこちら（JCBサイト） 詳細表示

HTML形式のメールマガジンで、画像が表示されません。

HTMLメール形式（画像付）のメールマガジンで画像が正しく表示されない場合があります。配信されたメールマガジンより、メールマガジンの内容を確認できるWEBページをご用意しておりますので、そちらをご覧ください。 詳細表示

店舗の場所や営業時間、連絡先を知りたいときは？

ファンケルの直営店舗に関する情報は下記よりご確認いただけます。 店舗情報 また、情報誌の後半にも店舗一覧をご用意しておりますので、ぜひご活用ください。 詳細表示

家族カードは申込みできますか？

お申込みいただけます（最大８名様まで）。本会員様が学生の場合はお申込みいただけません。 【新規入会の場合】 入会申込書右下の「家族会員カードお申込み欄」に必要事項を記入してください。お申込み2名様以上の場合は、 カードサービスセンターまたはJC... 詳細表示

入会の申込みをしてからどのくらいでカードが届きますか？

通常、申込書がJCBへ到着してから3～4週間程度でカードをお届けしていますが、現在JCBカードの入会申込を多数いただいている為、最大6週間前後でのお届けとなる場合がございます。 ご不便をおかけしましてまことに申し訳ございませんが、ご理解賜ります... 詳細表示

現在保有しているOki Dokiポイント数の確認方法が知りたいです。

JCBより送付される「カードご利用代金明細書」にてご確認いただけます。また、インターネットサービス「My JCB（マイジェーシービー）」、お電話でもご確認可能です。 詳しくはこちら（JCBサイト） 詳細表示

指定の店舗、施設で優待特典を受ける方法を教えてください。

詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

家族会員でもOki Dokiポイントからファンケルポイントへの交換ができますか？

交換可能です。 「Oki Dokiポイントプログラム ファンケルポイント交換申込用紙」にポイントを移行したい方のカード番号（家族カード）をご記入ください。 詳細表示