「置き場所指定サービス」とはなんですか？

お客様のご都合に合わせて、あらかじめお届け時の置き場所をご指定いただける便利なサービスです。 ご在宅・ご不在にかかわらず、受領印不要で置き場所にお届けいたしますので、 ・仕事が忙しく不在がち ・赤ちゃんが寝ているのでチャイムを鳴らさないで... 詳細表示

送料はかかりますか？

ご注文金額3,000円(税込)未満の場合、発送費用として360円（税込）のご負担をお願いいたします。 ※ポイントまたはネットクーポンをご利用の場合、値引き・割引き前のご注文金額が3,000円（税込)以上で送料無料となります。 ※送料はポ... 詳細表示

支払方法は何がありますか？

払込用紙（コンビニ・ゆうちょ銀行・郵便局・楽天銀行）、代金引換、クレジットカード（デビットカード）、口座自動引落とし(登録制)、モバイル支払いをご用意しております。お支払いは手数料無料です。 お支払いについて詳しくはこちら 詳細表示

払込用紙をなくしてしまいました。

再発行を下記お問合せ窓口で承っております。「ご購入日付」「ご請求金額」をご確認の上、下記お問合せ窓口までご連絡ください。 【お電話でのお問合せ】 0120-34-2222 朝9時～夜9時 ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 メ... 詳細表示

注文確認メールが届きませんが、注文は受け付けられていますか？

下記のようなことが原因で、注文確認メールが届かないことがあります。一度ご確認をお願いいたします。 ・ご登録のメールアドレスが誤っている ・お客様がお使いのメールソフトやプロバイダ様で迷惑メール対策を行っている ・メールボックスの容量が一杯になっ... 詳細表示

配送業者は選べますか？

お選びいただけます。なお、下記の条件で配送業者が異なります。 【日本郵便でのお届け】 ・お届けに関するご指定をいただかない場合 ・置き場所指定サービスをご利用いただいた場合 【ヤマト運輸でのお届け】 ・お届け日時のご指定をいただいた場... 詳細表示

支払い期限はありますか？

払込用紙でのお支払い方法をご選択いただいた場合、商品到着後10日以内にお支払いをお願いいたします。 なお、払込用紙をなくされた場合はこちらをご覧ください。 詳細表示

注文した商品はどれぐらいで届きますか？

ご注文商品は通常、受付後2～3日でお届けいたします。ご注文受付状況、天候や年末年始などの配達状況により遅くなる場合もございます。予めご了承ください。 詳細表示

支払方法を変更したい。

お支払方法の変更については、お問合せ窓口で承ります。なお、クレジットカードへのご変更は個人情報保護のため、Eメールでは承ることができません。お手数ですが、お電話にてご連絡ください。【Eメールでのお問合せ】 メールでのお問合せはこちら 【お電... 詳細表示

注文した商品を確認したい時は？

ご注文いただいた商品は、下記にて最大30件までご確認いただけます。ぜひご活用ください。 ご注文商品の確認はこちら 詳細表示