一般カードからゴールドカードへ切り替えた場合、Oki Dokiポイントは無効になりますか？

無効にはなりません。 ポイントはそのまま引き継がれます。 詳細表示

Oki Dokiポイントで申し込んだ商品はどれくらいの期間で届きますか？

商品は応募受付後、約4週間で「カードご利用代金明細書」送付先にお届けします。 お届け先・発送日・時間・配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。 なお、お申込み集中時や郵送でご応募の場合は、通常よりも日数を要する場合がございます。 詳細表示

指定の店舗、施設で優待特典を受ける方法を教えてください。

詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

現在保有しているOki Dokiポイント数の確認方法が知りたいです。

JCBより送付される「カードご利用代金明細書」にてご確認いただけます。また、インターネットサービス「My JCB（マイジェーシービー）」、お電話でもご確認可能です。 詳しくはこちら（JCBサイト） 詳細表示

入会の申込みをしてからどのくらいでカードが届きますか？

通常、申込書がJCBへ到着してから3～4週間程度でカードをお届けしていますが、現在JCBカードの入会申込を多数いただいている為、最大6週間前後でのお届けとなる場合がございます。 ご不便をおかけしましてまことに申し訳ございませんが、ご理解賜ります... 詳細表示

ETCカードは申込みできますか？

お申込みいただけます。 【新規入会の場合】 入会申込書右上の「本会員追加カードお申込み欄」にあるETCスルーカードの「申し込む」にチェックをお付けください。 【既存会員の場合】 インターネット、お電話、申込書の郵送のいずれかの方法でお申込みいた... 詳細表示

本人に病気が告知されていない時は、家族が代理請求できますか？

このような場合は、ファンケル共済会事務局にお問合せください。 ファンケル共済会事務局 TEL　0120-296-698（月～金/朝9時～夕方5時　土・日・祝日/休み） ※乳がん保障のご加入は、2015年3月31日のご入会をもって終了しております。 詳細表示

保障期間はどのくらいですか？

本共済契約の効力は、ファンケル プレミアムカードの入会日(発効日)の午前零時から１年間です。責任開始日(保障の開始日)は、発効日からその日を含めて90日を経過した日の翌日の午前零時からとなります。なお、ファンケル プレミアムカード入会日から1年... 詳細表示

家族カードは申込みできますか？

お申込みいただけます（最大８名様まで）。本会員様が学生の場合はお申込みいただけません。 【新規入会の場合】 入会申込書右下の「家族会員カードお申込み欄」に必要事項を記入してください。お申込み2名様以上の場合は、 カードサービスセンターまたはJC... 詳細表示

ファンケルプレミアムカードが割れた、または磁気が弱くてお店で使えなかったため、新しいカードが欲しいのですが。

インターネット、もしくはお電話にてJCBへお問合せいただきますようお願いいたします。 詳しくはこちら（JCBサイト） 詳細表示