Question 1

「ディープクリア洗顔パウダーCICA＆V

Accepted Answer

「ディープクリア洗顔パウダー　CICA＆VC」は、定番・黒の「ディープクリア洗顔パウダー」の毛穴の汚れを落とす機能に加えて、くすみケアや肌荒れ予防ができます。
うるおいを残してつっぱらない洗い上がりや、すばやく泡立つ濃密クッション泡は、「洗

Question 2

「洗顔パウダー」をお風呂場で保管しても大

Accepted Answer

容器に気密性がありますので、しっかりと閉めていただければ問題ありません。しかしながら、口の部分に湿気や水分がつきますと、パウダーがつきやすく、パウダーの劣化原因になりますので、ご使用になりましたらすぐにキャップを閉めてください。

Question 3

「ディープクリア洗顔パウダー」は、中身が

Accepted Answer

ご不便をおかけし申し訳ございません。
「ディープクリア洗顔パウダー」は湿気に弱いため、湿度が高い場所に保管していると、容器内に、湿気が入り込み、まれに固まってしまう可能性があります。商品機能（泡立ち、汚れ落ちなど）には問題ございませんのでお

Question 4

「クリアアップ 泡洗顔料」は何歳から使え

Accepted Answer

「クリアアップ 泡洗顔料」は小学校4年生～6年生の肌の変化を感じやすい年齢のお子様向けにつくった商品ですが、幼児期を過ぎた8歳頃～であればご使用いただけます。
新生児～幼児期は「ベビー全身泡ウォッシュ」をご使用ください。
※8歳以下の年齢の

Question 5

「ピュアモイスト 泡洗顔料」を使っている

Accepted Answer

ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
「ピュアモイスト 泡洗顔料」を使っているうちにポンプが硬くなってしまう原因として、容器内部にある泡を作るためのメッシュに付着した洗顔料が乾燥していることが考えられます。
使用してからしばらく放

Question 6

「やわ肌ミルク洗顔」は、香料（精油）を使

Accepted Answer

香料（精油）を使用しておりません。原料に由来する香りがほのかにいたします。
 
※数量限定品では精油が配合されているものもあります。

Question 7

「泥ジェル洗顔」と「ディープクリア洗顔パ

Accepted Answer

「泥ジェル洗顔」は、乾燥肌で毛穴が気になる方におすすめの商品です。また、朝晩、毎日使用でき、泡立て不要で忙しい時間にもピッタリです。
「ディープクリア洗顔パウダー」は、きめ細かい濃密泡で、毛穴のお悩みが深い方や速効性を求める方におすすめの商

Question 8

「スキンコンディショニング洗顔」と「BC

Accepted Answer

いずれもしっとりした洗い上がりのクリーム状の洗顔料です。
＜おすすめ・機能の違い＞
「BC　洗顔クリーム」年齢を重ねた複合的な肌悩みが気になる方におすすめです。角層吸着成分（※）を配合した粘り気のある泡で、古い角層をからめとり、しっとり明る

Question 9

「クリアアップ 泡洗顔料」は、2度洗いで

Accepted Answer

メイクをされている場合は、「クリアアップ 泡洗顔料」では、メイクが十分に落ちない可能性があるため、メイク落としをご使用のうえ、「クリアアップ 泡洗顔料」をご使用ください。
せっけんで落ちるタイプの日やけ止めは、「クリアアップ 泡洗顔料」をご

Question 10

「クリアアップ 泡洗顔料」は親子で使用で

Accepted Answer

使用しても問題ございませんが、「クリアアップ 泡洗顔料」は小学生のお子様を対象として、肌負担のないシンプルな商品設計をした商品ですので、大人のお客様には使用感・機能ともに物足りなさを感じる場合がございます。
そのため、大人のお客様はご自身の

洗顔料

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