メイク

「エクセレント アイラッシュカーラー」をドライヤーなどで温めて使用してよいですか？

ドライヤーなどで温めて使用することを想定したテストを行っておりません。やけどの恐れもあり、安心して長くご使用いただきたいことから、温めて使用することはおすすめしておりません。 詳細表示

「カラーロックシャープライナー」はホルダーがなくても使えますか。

芯を繰りだすことはできますが、レフィルだけでは不安定です。きれいなラインを引くためにも、必ずホルダーにセットしてお使いください。 詳細表示

「フェイスパウダー　プロテクトUV」の粉飛び防止シートの替えがほしいが、もらえないか？

恐れ入りますが、粉飛び防止シートのみ送付するというサービスは行っておりません。 「フェイスパウダー プロテクトUV」は、レフィルにも粉飛び防止シートを付属しておりますので、レフィルのご購入もご検討いただけたらと思います。 詳細表示

「セラムインカバーファンデーション」をパフやブラシで付けてもよいでしょうか？

ご使用方法として指を使って伸ばす方法をお伝えしておりますが、ファンデーション用のパ フやブラシをお使いいただいてもさしつかえありません。 「ファンデーションブラシ エクセレントリッチ」（別売）をお使いいただくとより美しく仕上がり ます。 詳細表示

「スキンケアベース Wモイスト」はどんな人におすすめですか？

下記のような方におすすめです。 ①メイク崩れに悩んでいる方（ファンデーションのヨレ・密着感のなさ等） ②肌に負担をかけない軽めのメイクがお好みの方 ③乾燥が気になる方 ④なめらかな使用感がお好みの方 詳細表示

「ニュアンスコントラストチークカラー」の2色のうち片方だけ先になくなってしまったのですが、レフィルはあり...

ご不便をおかけし申し訳ございません。片方だけのレフィルはあいにくご用意がございません。 詳細表示

「ニュアンスコントラストチークカラー」は（旧）パレットケースに入りますか？

ご使用できます。 ※（旧）パレットケースは在庫限りで販売終了いたします 詳細表示

「トリートメントマスカラ」は、お湯で落とすことができますか？

「トリートメントマスカラ」は、あいにくお湯で落とすことはできません。 落とす際は「マイルドクレンジングオイル」または「BC クレンジングオイル」のご使用をおすすめいたします。 詳細表示

単品の「セラムアイベース」「シアー　アイカラー」をパレットケースに詰めて使うことはできますか。

できます。併せて「アイパレット樹脂皿」（無料、品番：322098）をご注文ください。商品番号からご注文（クイックオーダー）より商品番号を直接入力してご注文いただけます。 なお、単品は、ケース入りですので必ずしもパレットケースに詰め替える必要は... 詳細表示

「スキンケアベース ラスティングUV」にはなぜ密封リングがついていないのですか？

本製品には、環境配慮のため、密封リングキャップをつけておりません。 密封リングキャップはついておりませんが、商品の生産とお届けには万全を期しております。 安心してお使いください。環境のため、プラスチック廃棄量を減らすことは大切なことと考えて... 詳細表示