化粧品全般

化粧品なのに製造年月日を明記しているのはなぜですか？

ファンケルでは、少容量、密封容器で品質を守った商品を、いつ作られたものかをお客様にきちんとお伝えするために、食品のように製造年月日を明記しています。また、無添加の商品を、作りたての品質を維持した状態でお使いいただける期間としてフレッシュ期間を定... 詳細表示

夏場、商品をポストに長時間放置していたら、熱くなっていたのですが大丈夫ですか？

一時的な温度変化は商品の安全性に影響はございませんのでご安心ください。 一部商品（ルージュなど）では、成分中の油分が溶けだし、汗をかいたようになることがありますが、安全性には問題ありません。 なお、ご自宅では、湿度・温度の変化が少なく、直射... 詳細表示

界面活性剤は肌に悪いのでしょうか？

一般的に化粧品には、洗濯用洗剤のような洗浄作用の強い界面活性剤ではなく、刺激性の少ない安全な界面活性剤を乳化剤として使用しています。界面活性剤は、メイクなどの油性の汚れを落とすためには必要な成分であり、クリームなど乳化したものはその働きが安定し... 詳細表示

製造年月日はどのように確認できますか？

各商品の化粧箱や、商品を包装しているフィルムに記載しています。 化粧箱や包装のフィルムが既にお手元になく、製造年月日を調べる必要がある場合は、お手数ですが下記連絡先までご連絡ください。 美容相談室 【お電話でのお問合せ】 0120-35... 詳細表示

化粧品を開発する際に動物実験はしているの？

ファンケルでは、化粧品一つ一つの安全性や効果の研究及び実験を行っておりますが、動物実験を伴う研究や実験は行っておりません。 ファンケルの研究開発について詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

メイクやスキンケアについて相談したい

美容相談室にてメイクやスキンケアに関するご相談を承っております。 美容相談室へのお問合せはこちら 詳細表示

「リップクリーム」と「リップトリートメント」の違いは何ですか？

どちらの商品も、乾燥して刺激を受けやすいデリケートな唇のバリア機能を強化し、うるおいを長時間キープして、みずみずしくなめらかに唇を整える働きがございます。 「リップクリーム」は、体温でするりとのび、塗りやすく、唇の水分蒸発を長時間防ぐ... 詳細表示

旅行用にトラベルキットのようなものはありますか?

あいにく定番商品として旅行用のトラベルキットはご用意していません。 ご希望に添えず、申し訳ございません。 しかしながら、ファンケルの化粧品はコンパクトなものが多く旅行の際に大変便利とのお声をいただいております。 よろしければ、ぜひ一度商品ペー... 詳細表示

夏の間は、化粧品を冷蔵庫に保管した方がよいですか？

ファンケルの化粧品は無添加ですが、冷蔵庫に保管する必要はありません。常温で保管してください。 気温が高い夏でも使用できるかどうかの試験を行い、過酷な条件下でも製品に問題がないこと確認しています。 かえって冷蔵庫に入れてしまいますと、品質の安定性... 詳細表示

2025年4月発売の「リップクリーム」はそれ以前に販売していたリップクリームと何が違うのですか？

主に3点違いがあります。 ①保湿力がアップ【UP】 皮脂に近い3種類の植物性の保湿成分を配合し、現行品よりも保湿力をアップしました。 ②うるおい持続力がアップ【UP】 セラミドによってバリア機能をサポート、うるおい保持力がアップしま... 詳細表示