化粧品全般

他社（他のメーカー）の化粧品とファンケルの化粧品を併用しても大丈夫でしょうか？

ファンケルの化粧品は、パラベンをはじめとした防腐剤などを配合しない無添加化粧品です。他社のスキンケアと併用することは可能ですが、無添加化粧品によって、人が本来持っている美しくなる力を引き出すファンケル独自の技術力をご実感いただくためにも、ぜひフ... 詳細表示

届いた商品が、熱くなっていたのですが大丈夫ですか？

一時的な温度変化は商品の安全性に影響はございませんのでご安心ください。 一部商品（ルージュなど）では、成分中の油分が溶けだし、汗をかいたようになることがありますが、安全性には問題ありません。 なお、ご自宅では、湿度・温度の変化が少なく、直射... 詳細表示

「ファンケル　スキンパッチ」の予約を変更することはできますか？

ご予約内容の変更をご希望の場合は、お手数ですが一度キャンセル手続きの上、あらためてご予約をお願いいたします。 ◆ファンケルメンバーズアプリから マイページを下へスクロールし、カウンセリング一覧の「予約内容を確認」＞「キャンセル手続きへ進む」... 詳細表示

「ファンケル　スキンパッチ」を直営店舗以外でも体験できますか？

ファンケル直営店舗でのみご体験いただけるカウンセリングサービスです。 ＜以下ではご体験いただけません＞ ・通信販売（郵便等で頬の角層を採取する専用テープのお届けや、採取後の専用テープの解析・結果のご連絡は行っておりません） ・ファンケルの... 詳細表示

「ファンケル　スキンパッチ」を2人以上で同時に体験できますか？

ご予約の1枠につき、お1人のカウンセリングを承っており、あいにくお2人以上で同時に体験していただくことができません。 お手数をおかけいたしますが、お申込みになる方それぞれで、同じ店舗の近い時間帯にご予約いただきますようお願いいたします。 詳細表示

「リップクリーム」と「リップトリートメント」の違いは何ですか？

どちらの商品も、乾燥して刺激を受けやすいデリケートな唇のバリア機能を強化し、うるおいを長時間キープして、みずみずしくなめらかに唇を整える働きがございます。 「リップクリーム」は、体温でするりとのび、塗りやすく、唇の水分蒸発を長時間防ぐ処方... 詳細表示

界面活性剤は肌に悪いのでしょうか？

一般的に化粧品には、洗濯用洗剤のような洗浄作用の強い界面活性剤ではなく、刺激性の少ない安全な界面活性剤を乳化剤として使用しています。界面活性剤は、メイクなどの油性の汚れを落とすためには必要な成分であり、クリームなど乳化したものはその働きが安定し... 詳細表示

「ファンケル　スキンパッチ」と以前店舗で受けることができた「AIパーソナル角層解析」との違いはなんですか？

「ファンケル　スキンパッチ」では、お客様の肌の良いところや肌タイプもわかりやすくご覧いただけるようになりました。 肌の「良いところ（GOODポイント）と伸びしろ（MOREポイント）」を知っていただくことで、お客様にとって必要なケアの優先度... 詳細表示

化粧品を開発する際に動物実験はしているの？

ファンケルでは、化粧品一つ一つの安全性や効果の研究及び実験を行っておりますが、動物実験を伴う研究や実験は行っておりません。 ファンケルの研究開発について詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

メイクやスキンケアについて相談したい

美容相談室にてメイクやスキンケアに関するご相談を承っております。 美容相談室へのお問合せはこちら 詳細表示