化粧品全般

夏の間は、化粧品を冷蔵庫に保管した方がよいですか？

ファンケルの化粧品は無添加ですが、冷蔵庫に保管する必要はありません。常温で保管してください。 気温が高い夏でも使用できるかどうかの試験を行い、過酷な条件下でも製品に問題がないこと確認しています。 かえって冷蔵庫に入れてしまいますと、品質の安定性... 詳細表示

「リップクリーム」は、色がつきますか？

色はつきません。 詳細表示

製造年月日はどのように確認できますか？

各商品の化粧箱や、商品を包装しているフィルムに記載しています。 化粧箱や包装のフィルムが既にお手元になく、製造年月日を調べる必要がある場合は、お手数ですが下記連絡先までご連絡ください。 ▼美容相談室 以下URLよりお問合せください。 http... 詳細表示

子供が使えるスキンケアはありますか？

お子様にお使いいただく洗顔や化粧液、乳液などのスキンケア商品としては、赤ちゃんの皮膚生理に合わせて作った「ベビーケア」や、乾燥敏感肌である場合はバリア機能を高める働きをする「FDR」がおすすめです。 また、「アクネケア」はアクネ菌や過剰皮脂を防... 詳細表示

「リップクリーム」に香りはついていますか？

無香料ですので、香りはしません。 詳細表示

「リップクリーム」の紫外線カット効果（ＳＰＦ／ＰＡ）はありますか？

紫外線カット効果はありません。 詳細表示

旅行用にトラベルキットのようなものはありますか?

あいにく定番商品として旅行用のトラベルキットはご用意していません。 ご希望に添えず、申し訳ございません。 しかしながら、ファンケルの化粧品はコンパクトなものが多く旅行の際に大変便利とのお声をいただいております。 よろしければ、ぜひ一度商品ペー... 詳細表示

ファンケルメンバーズアプリをダウンロードしていませんが、「ファンケル　スキンパッチ」を受けることはできますか？

受けていただけます。ただし、結果を保存できません。 ファンケルメンバーズアプリをダウンロードいただければ、結果を後から見返すことや過去の結果と比べることができますので、ぜひご活用ください。 お得な特典のお知らせを受け取りやすいメリットが... 詳細表示

届いた商品が、熱くなっていたのですが大丈夫ですか？

一時的な温度変化は商品の安全性に影響はございませんのでご安心ください。 一部商品（ルージュなど）では、成分中の油分が溶けだし、汗をかいたようになることがありますが、安全性には問題ありません。 なお、ご自宅では、湿度・温度の変化が少なく、直射... 詳細表示

店舗で事前にもらった「ファンケル　スキンパッチ」の角層テープをなくしたので送ってもらえますか？

まことに恐れ入りますが、角層テープの配送サービスは承っておりません。 店舗にてスタッフが直接お渡しさせていただきます。お近くにお越しの際に、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご足労をおかけいたしますが、ご来店を心よりお待ちしております。 詳細表示