化粧品全般

「リップクリーム」は、色がつきますか？

色はつきません。 詳細表示

化粧品からにおいがしますが、このまま使用して問題ないですか？

ファンケルの化粧品は、合成香料無添加であるため、原料のにおい（原料臭）がする場合がございますが、品質には問題ありません。 ※気温等によって、その原料臭が強く感じられる場合がありますが、この場合も品質に問題はありません。もし使用が難しい程度... 詳細表示

「リップクリーム」に香りはついていますか？

無香料ですので、香りはしません。 詳細表示

届いた商品が、熱くなっていたのですが大丈夫ですか？

一時的な温度変化は商品の安全性に影響はございませんのでご安心ください。 一部商品（ルージュなど）では、成分中の油分が溶けだし、汗をかいたようになることがありますが、安全性には問題ありません。 なお、ご自宅では、湿度・温度の変化が少なく、直射... 詳細表示

「リップクリーム」の紫外線カット効果（ＳＰＦ／ＰＡ）はありますか？

紫外線カット効果はありません。 詳細表示

新しい製造年月日のものを送ってもらうことはできますか？

恐れ入りますが、製造年月日のご指定はお受けいたしかねます。 フレッシュ期間に余裕のあるものをお送りしておりますので、お手元に届いたものを ご使用いただきますよう、お願い申し上げます。 ※商品パッケージに印字している製造年月日が新しいほ... 詳細表示

化粧品の専用ケースにセットせず、レフィルだけで使用できますか？

専用ケースにセットしてお使いいただくことをおすすめいたします。 レフィルが光にあたると、内容成分の品質が変化する可能性がございます。また、レフィルのみだと安定性が悪く、保管中に倒れる可能性がございます。専用ケースをお持ちでない場合、専用ケース... 詳細表示

ファンケルの化粧品はなぜ容量が少ないのですか？

ファンケルの化粧品は、防腐剤不使用の無添加化粧品で、フレッシュな状態でお使いいただけるように少容量（約1ヶ月分）になっています。 そして、これまでの無添加研究の蓄積により、更なる処方設計と、中身に合わせた容器との組合せにより無添加でありながら... 詳細表示

化粧品の専用ケースを時々買い替えたほうがよいですか？

衛生面や、繰り返しのご使用によるフタの緩みなど気になることがございましたら、専用ケースとレフィルのセットをお買い求めください。 衛生的にお取り扱いいただき、汚れなど気になることがないようでしたら、専用ケースは繰り返しご使用いただけます。 詳細表示

製造年月日が新しくないと（つくりたてでないと）品質は劣化しますか？

つくりたてでなくてもフレッシュ期間内で、極端に高温または低温の場所、直射日光が当たる場所を避けて保管していただければ、品質は保たれます。 商品パッケージに印字している製造年月日が新しいほど品質がよいというわけではございません。 ファンケルで... 詳細表示