化粧品が目に入ってしまいました。どうしたらよいですか？

目に入った場合は、こすらずに直ちに水またはぬるま湯で洗い流してください。それでも異物感が残る場合には眼科専門医の診察を受けてください。 詳細表示

ブースター化粧品は販売していますか？

はい。ファンケルでは「BC インテンシヴ スキン ブースター」を販売しております。 一般的なブースター化粧品の機能だけではなく、肌のキメを整え、即攻で年齢に応じたエイジングケアとブライトニングケアができる商品です。見違えるようなハリと弾力、透... 詳細表示

「リップクリーム」と「リップトリートメント」の違いは何ですか？

どちらの商品も、乾燥して刺激を受けやすいデリケートな唇のバリア機能を強化し、うるおいを長時間キープして、みずみずしくなめらかに唇を整える働きがございます。 「リップクリーム」は、体温でするりとのび、塗りやすく、唇の水分蒸発を長時間防ぐ... 詳細表示

ファンケルの化粧品は添加物を使用していますか？

ファンケルの化粧品はすべて、防腐剤、香料、合成色素、石油系界面活性剤、紫外線吸収剤を一切使用していません。これらの肌に負担となる可能性のある成分を取り除き、品質を守りお使いいただくために研究開発からお客様に商品をお届けするまで、自ら厳しい基準を... 詳細表示

夏場、商品をポストに長時間放置していたら、熱くなっていたのですが大丈夫ですか？

大丈夫です。未開封のため、内容物そのものに直射日光が当たっていないのでご心配ありません。 また、一部の商品では、成分中の油分が溶け出し、汗をかいたようになることがありますが、商品の安全性に問題はありませんので、心配なくお使いいただけます。 原則... 詳細表示

無添加化粧品の保管方法は？

ファンケルの化粧品は、常温で問題なく品質を保つことができます。 完全密封により化粧品の品質を安定させておりますので、冬の寒い室内、夏の暑い室内など、室温程度の温度差による変質はございません。どうぞご安心ください。 しかしながら、直射日光のあたる... 詳細表示

ファンケルの化粧品はなぜ容量が少ないのですか？

ファンケルでは、防腐剤を一切入れない無添加化粧品だから、品質を保ったままお使いいただける少容量になっています。 化粧品のこだわりについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

子供が誤って化粧品を口にしてしまったのですが。

化粧品を誤って飲んだり舐めたりした場合の対応は、商品や摂取した量により異なります。美容相談室までご連絡ください。 【お電話でのお問合せ】 0120-35-2222　（料金無料）月〜土/朝9時〜夜9時　日・祝日/朝9時〜夕方5時 ※ネイル関... 詳細表示

夏の間は、化粧品を冷蔵庫に保管した方がよいですか？

ファンケルの化粧品は無添加ですが、冷蔵庫に保管する必要はありません。常温で保管してください。 気温が高い夏でも使用できるかどうかの試験を行い、過酷な条件下でも製品に問題がないこと確認しています。 かえって冷蔵庫に入れてしまいますと、品質の安定性... 詳細表示

ファンケルの化粧品で妊娠・授乳中は避けた方が良い商品はありますか？

ファンケルの化粧品（定番商品）の中で、妊娠・授乳中に使用できない商品はございません。すべて安心してご使用いただけます。 詳細表示