「健康・得楽便」のボーナスポイントはいつ付与されますか？

キャンペーン終了月の末日時点で「健康・得楽便」にご登録いただいているお客様には、キャンペーン終了後の翌月10日までに自動的にボーナスポイントをプレゼントいたします。 （例）7月末日までのボーナスポイントキャンペーンで、7月末日時点で「健康・得楽... 詳細表示

「健康・得楽便」の注文でも出荷お知らせメールは配信されますか？

ファンケルオンラインにご登録いただいている場合、「健康・得楽便」でご注文の商品が当社配送センターから発送された際に、「出荷準備完了メール」を配信しております。 また、ご登録商品のお届け10日前に「事前案内メール」を配信しております。 出荷... 詳細表示

「健康・得楽便」での注文はボーナスポイントの対象になりますか？

「健康・得楽便」でのご注文も、毎月のボーナスポイントキャンペーンの対象となります。 ※ボーナスポイントは商品のお届けから1～2か月で自動的にプレゼントいたします。 なお、その他のキャンペーンにつきましては「健康・得楽便」が対象外とな... 詳細表示

「健康・得楽便」での商品のお届けに送料はかかりますか？

「健康・得楽便」での商品のお届けも送料を頂戴します。 なお、「健康・得楽便」のご注文の場合、送料は「健康・得楽便価格」ではなく「通常価格」をもとに計算されます。そのため、通常価格で送料が100円（税込）の商品につきましては、「健康・得楽便... 詳細表示

「ネットの日」は毎月何日ですか？

2018年度は毎月「7日」にネットの日を実施予定です。 ポイント還元率+2%と大変お得にお買い物いただけますので、ぜひこの機会にご注文ください。 ※ポイント還元率＋2%は、7日中（23：59まで）にご注文が完了していないと対象となりません。... 詳細表示

化粧品などの商品を「健康・得楽便」と一緒に送ってもらうことはできますか？

「健康・得楽便」にご登録いただいている商品とその他のご注文商品を同じ出荷箱でお受け取りになりたい場合は、下記お問合せ窓口にてご注文ください。 【メールでのお問合せ】 メールでのお問合せについてはこちら 【電話でのお問合せ】 0120-3... 詳細表示

「健康・得楽便」の対象商品は?

ファンケル健康食品の全商品（※）が対象です。 ※対象外商品 サプリメント万能携帯ケース、詰替用ボトル、乾燥剤、シェーカー、発芽米ストッカー、専用ボトル（「まるごと緑茶」用）、フェアトレード商品、限定商品 「健康・得楽便」について詳しくは... 詳細表示

「健康・得楽便」の登録商品を追加する方法を教えてください。

現在のご登録に商品を追加する場合は以下の手順でご登録ください。 1. 「健康・得楽便」お申込みページにアクセスします。 2. ご追加ご希望の商品を選び、「お届けコースの選択へ進む」をクリックします。 3. 「お届けコースの選択」で、「... 詳細表示

「健康・得楽便」とは何ですか？

ご登録いただいた日時に定期的に商品をお届けいたします。毎回のご注文の手間が省けて便利です。初回のお届けから最大約15％OFF*でお届けいたします。 *約30日分の通常価格をもとに算出。 ※ファンケルポイントは「『健康・得楽便』価格」に対して... 詳細表示

定期お届けサービスを解約するのに違約金のようなものはかかりますか?

「健康・得楽便」を解約されても、違約金はかかりません。 ご安心ください。 なお、「健康・得楽便」の内容変更・確認はこちらよりお手続きください。 ※解約をご希望の場合は、必ずお届け指定日の5日前までにお手続きください。 詳細表示