ログイン時のパスワード・本人認証(質問・答え)がわかりません。
下記方法よりパスワード・本人認証(質問・答え)の再設定をしてください。 【1】ログイン画面の「※パスワード、本人認証(質問・答え)をお忘れの際はこちら」より、ご登録のメールアドレス、お名前、電話番号、臨時パスワードをご入力いただくこと... 詳細表示
下記のようなことが原因で、注文確認メールが届かないことがあります。 ①ご登録のメールアドレスが誤っている ②お使いのメールソフトやプロバイダ様での迷惑メール対策により、迷惑メールフォルダに自動振り分けされいる ③メールボックスの容... 詳細表示
こちらよりログイン後、マイページ上部にお客様番号が表示されます。 なお、商品お届け時の明細書の右上や情報誌の宛名部分のバーコード下などにも記載されております。詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
ご注文いただいた商品はこちらよりログイン後、マイページの「購入履歴・配送状況」にてご確認いただけます。ぜひご活用ください。 詳細表示
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商品のお届けでご心配をおかけし、申し訳ございません。 こちらのマイページの「購入履歴・配送状況」もしくはご登録のEメールアドレスへ配信いたしました「出荷お知らせメール」に、宅配会社名(ヤマト運輸株式会社・日本郵便株式会社)と送り状番号... 詳細表示
パスワード・本人認証(質問・答え)再設定のメールが届きません。
下記のような可能性が考えられます。一度ご確認をお願いいたします。 ●ご入力のメールアドレスが誤っている。(大文字、小文字、半角、スペース(空白)など、間違いがないかご確認ください。) ●お客様がお使いのメールソフトやプロバイ... 詳細表示
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