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『 スマートフォン 』 内のQ&A

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  • ショートメールで受け取った「お問合せのメニュー」の推奨環境について

    お問合せ窓口が混雑時に、折り返しの電話予約と、ショートメールにてお問合せのメニューをお送りしています。 お問合せのメニューは「スマートフォン」用で、動作の推奨環境は以下の通りです。 <OS> Android 1... 詳細表示

    • No:53973
    • 公開日時:2021/08/26 09:53
  • あすけん連携ができない 「あすけん初めての方」

    【STEP1】 ファンケルオンラインにログイン後、会員ページの「マイラウンジ」をご選択ください。 【STEP2】 マイラウンジ内にございます「あすけん」バナーをご選択ください。 【... 詳細表示

    • No:57151
    • 公開日時:2021/10/26 16:58
    • 更新日時:2021/10/29 13:34
  • あすけん連携ができない 「既にあすけん会員の方」

    【STEP1】 ファンケルオンラインにログイン後、会員ページの「マイラウンジ」をご選択ください。 【STEP2】 マイラウンジ内、「あすけん」バナーをご選択ください。 【STEP3... 詳細表示

    • No:57193
    • 公開日時:2021/10/26 16:52
    • 更新日時:2021/11/12 16:36
  • 機種変更をしたときは?

    スマートフォンの機種変更をされた場合も、ご登録いただいているEメールアドレスとパスワードでログインしていただきますと、ポイントやご購入履歴など、これまでと変わらずファンケルオンラインをお使いいただけます。 なお、パスワードを忘れた方はこちらを... 詳細表示

    • No:1325
    • 公開日時:2017/08/30 18:16
    • 更新日時:2019/07/30 10:23

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