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初めてアテニアで注文した際に一度キャンセルをしてから再注文したところ、送料がかかってしまいました。
アテニアでは初めて通信販売をご利用いただいた場合送料無料としていますが、 システム都合により、初回注文をキャンセルされた場合でも、1回目とカウントされてしまいます。 上記のケースで初めてのご利用に送料がかかってしまった場合は、ご請求... 詳細表示
トライアルセットを購入しようと、先に会員登録をしたところ、エラーになってしまい購入できません。
ご注文より先に会員登録をされますと、システム都合によりトライアルセットのご購入時にエラーになってしまいます。 ご注文はこちらから承ることができます。ぜひご利用ください。 ※会員登録の際、メールマガジンのご登録をいただお客様は、お手数をお... 詳細表示
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