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同じ日に2回注文をしたのですが、ひとつの注文にまとめられますか?
同日に2回ご注文をいただいた場合、別のご注文として承ります。一つにまとめて発送をご希望の場合は、お手数ですがお問合せ窓口までEメールまたはお電話にてご連絡ください。(少しお届けが遅れる可能性があります。) ※一つにまとめられない場合もございま... 詳細表示
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注文商品の中に「入荷待ち」の商品がある場合、別々のお届けになりますか?
「入荷待ち」の商品の出荷予定日が3日以内の場合、商品の入荷を待って他のご注文商品と一緒にお届けいたします。 その場合商品のお届けが1~2日遅れる可能性がございます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。 また、「入荷待... 詳細表示
「この商品は2個以上お受けすることができません」というメッセージが出たときは?
ご注文に関してご心配をおかけし、申し訳ございません。 お1人様1回限りの商品を再度ご注文いただきますと、「この商品は2個以上お受けすることができません」というメッセージが表示されます。お試し商品がお気に召しましたら、ぜひ定番商品をご注文くださ... 詳細表示
化粧品に関するご相談は美容相談室、健康食品に関してはサプリメント相談室にてご相談を承ります。 【美容相談室】 ・お電話でのお問合せ 0120-35-2222 (料金無料)月〜土/朝9時〜夜9時 日・祝日/朝9時〜夕方5時 ・メールでの... 詳細表示