夜間も休日も支払うことができるの？

一般的に夜間や休日もお支払いが可能ですが、金融機関毎にご利用できる時間帯が異なりますので、ご利用にあたっては各金融機関にお問合せください。 詳細表示

決済開始メールを誤って削除してしまった。

再度二次元コードを読み取り、お支払い手続きを行ってください。 ※お手続きが完了しなければ、お金が引き落とされることはございません。 詳細表示

手続き完了したら受領書などはもらえるの？

Edy＝ お支払い手続きが完了すると「決済完了メール」が携帯電話に届きます。 モバイルＳｕｉｃａ＝ 決済完了後に確認メールが届きます。 モバイルレジ＝ お支払いにご利用された各金融機関の履歴をご確認ください。 PayPay銀行＝ お支払い... 詳細表示

口座自動引き落としの登録用紙を送ってほしいです。

口座自動引き落としをご登録の方は、ご希望のお引き落とし口座に合わせて、下記より登録用紙をお求めください。 ● 銀行自動引き落としをご希望の方はこちら ● 郵便自動引き落としをご希望の方はこちら 登録用紙は郵送にて3～4日でお届けいたします... 詳細表示

「口座自動引落とし」とは何ですか？

お客様のご指定の口座より自動的にご購入代金を引落す方法です。 登録制ですので事前にご利用手続きが必要となります。※手続き完了まで約1ヶ月ほどかかります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

ポイントやクーポンが適用されていません。

ご注文確認メールや出荷準備完了メール、お届け明細書に記載の金額にポイントやクーポンでの割引が適用されていない場合、原因として下記のようなことが考えられます。 入力が正しくなされなかった ブラウザで複数のタブが開かれた状態で注文がなされた な... 詳細表示

分割払いはできますか？

下記の条件でご利用いただけます。 ● カードブランドがJCB、MASTER、VISAのカードでのお支払い ● 合計のご請求金額が9,000円（税込）以上 ● 1回のお支払い金額が3,000円（税込）以上（お支払い回数は3,6,10,1... 詳細表示

クレジットカードの引落とし日を教えてください。

クレジットカードにご登録の口座からご請求金額が引落とされるお日にちは、お客様とカード会社とのご契約によって異なります。 恐れ入りますが、引落とし日につきましては直接ご利用のカード会社へご確認くださいますようお願いいたします。 詳細表示

支払いに使うクレジットカードの名義人は本人でなくてもよいですか？

お支払いにご利用いただくクレジットカードは、ご本人様名義のものをお使いいただきますようお願いいたします。 クレジットカードでのお支払いについて詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

注文の詳細（金額の内訳やクーポンの利用状況など）を確認したい時は？

ご注文の履歴（金額の内訳やクーポンの利用状況など）は、こちらからログイン後ご確認いただけます。また、ご注文確認メールや出荷準備完了メール、お届け明細書にも記載がございますので、ご確認ください。 詳細表示