「ファンケル定期便」とは

「ファンケル定期便」とはどんなサービスですか？

「ファンケル定期便」は、自動的に商品をお届けするサービスです。都度ご注文いただく手間が省け、安心して美と健康づくりを続けていただけます。初回のお届けから、毎回5～15%OFFのお得な価格でお届けいたします。 詳細はファンケル定期便のご利用... 詳細表示

定期便の特典は何ですか？

定期便の特典は、以下の5つです。 ①初回のお届けから、毎回5～15%でお届けいたします。 ②ご購入金額にかかわらず、送料無料です。また、定期便以外の通常のお買い物も送料無料になります。 　※冷凍便お届け商品（冷凍青汁など）は、お届け先ごと... 詳細表示

定期便にクーポンは利用できますか？※解説動画付き

ご利用いただけます。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、「ご利用クーポン・ポイントの変更確認」ボタンからお手続きください。 ※クーポンの利用は次回お届け日の6日前までにお手続きください。 ※一部ご利用いただけないクーポンがござい... 詳細表示

定期便にファンケルポイントは利用できますか？

ご利用いただけます。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、「ご利用クーポン・ポイントの変更確認」ボタンからお手続きください。 ※ポイントの利用は次回お届け日の6日前までにお手続きください。 ※入力したポイントは次回以降毎回適用され... 詳細表示

定期便のお届けに送料はかかりますか？

定期便は、ご購入金額にかかわらず送料無料です。 なお、定期便にご登録の方は、通常のお買い物も送料無料になります。 ※冷凍便お届け商品（冷凍青汁など）は、上記送料に加え、お届け先ごとに冷凍手数料216円（税込）をご負担いただきます。 ... 詳細表示

定期便継続特典とは何ですか？

定期便を長く続けてくださっているお客様へ、感謝の気持ちを込めて特典をご用意いたしました。 詳細はコチラをご覧ください。 詳細表示

定期便継続特典は、複数の定期を異なる月で登録していても、プレゼントは年に1回だけでしょうか?

「一人のお客様が登録している定期便」へ継続のお礼としてプレゼントをご用意いたしますので、複数の商品を定期便にご登録いただいている場合でもプレゼントは年に1回です。 詳細表示

定期便でも出荷お知らせメールは配信されますか？

ファンケルオンラインにご登録いただいている場合、当社配送センターから発送された際に「出荷準備完了メール」を配信しております。 また、ご登録商品のお届け10日前には「事前案内メール」を配信しております。 出荷準備完了メールにつ... 詳細表示

定期便継続特典の「1年継続」は、どこを見ればわかりますか？

ファンケルオンラインの会員ページ、FANCLメンバーズアプリのマイページ、お届け明細書のお知らせ欄へ記載いたします。 詳細表示

定期便継続特典のプレゼントが届かないのですが、なぜですか？

プレゼントのみの発送はいたしません。 次回の定期便と一緒にお届け、またはプレゼント申し込み完了後にご注文いただいた場合に同梱されます。 詳細表示