よくあるご質問

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  • No : 1066
  • 公開日時 : 2017/07/14 12:01
  • 更新日時 : 2019/04/15 19:12
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通販のお客様番号を確認したいです。

回答

通信販売のお客様番号は商品お届け時の明細書の右上や情報誌の宛名部分のバーコード下などに記載しています。
また、メンバーズアプリをお使いのお客様は、お客様番号の記載がございますので、メンバーズアプリをご確認ください。
※通信販売のお客様番号は必ず1~4で始まる10桁の番号です。ご参考ください。
 
【明細書】

【情報誌の宛名部分】

 
なお、ファンケルオンラインへログインの際は「Eメールアドレス」と「パスワード」でもログインしていただけます。
ログイン後、会員ページ上部に記載されているお客様氏名の隣にもお客様番号が表示されますので、ご確認ください。
 
上記でご確認いただけない場合は、恐れ入りますが下記のお問合せ窓口までご連絡ください。
【お電話でのお問合せ】
0120-34-2222 朝9時~夜9時
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

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