よくあるご質問

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  • No : 1066
  • 公開日時 : 2017/07/14 12:01
  • 更新日時 : 2022/04/13 16:25
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通販のお客様番号を確認したいです。

回答

通信販売のお客様番号は、商品お届け時の明細書の右上や、情報誌の宛名部分のバーコード下などに記載しています。
また、メンバーズアプリをお使いのお客様は、お客様番号の記載がございますので、メンバーズアプリのマイページをご確認ください。
※通信販売のお客様番号は1~4で始まる10桁の番号です。
 
【明細書】

【情報誌の宛名部分】

 
なお、ファンケルオンラインへログインの際はお客様番号のほか、「Eメールアドレス」と「パスワード」でもログインできます。
ログイン後、会員ページに記載されているお名前の隣にもお客様番号が表示されます。
 
上記でご確認いただけない場合は、恐れ入りますが下記のお問合せ窓口までご連絡ください。
【お電話でのお問合せ】
0120-34-2222 朝9時~夜9時
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

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