よくあるご質問

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  • No : 128
  • 公開日時 : 2018/04/11 18:01
  • 更新日時 : 2020/03/13 18:38
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現在保有しているファンケルポイントの確認方法を教えてください。

回答

保有ポイント数につきましては、下記の方法でご確認いただけます。
【通信販売をご利用の場合】
● ファンケルオンライン会員の方は会員ページにてご確認いただけます。
※「ポイント・クーポン情報」の画面イメージについてはこちらをご覧ください。
● 商品と一緒にお届けする「お届け明細書」をご覧ください。
※有効期限についてはこちらをご覧ください。

【直営店舗をご利用の場合】
● メンバーズアプリのホーム画面をご覧ください。
● 商品ご購入時のレシートをご覧ください。

その他、ファンケルポイントサービスについて詳しくはこちらをご覧ください。
 
保有ポイント数が異なる場合、ご登録が二重になっている可能性がございます。その場合には
ご登録を1つにまとめますので、お手数ですが、下記お問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。
【Eメールでのお問合せ】
メールでのお問合せはこちらよりログイン後、お問合せ窓口までご連絡ください。
【お電話でのお問合せ】
0120-34-2222 朝9時~夜9時
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

 

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