よくあるご質問

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  • No : 139
  • 公開日時 : 2017/05/28 15:19
  • 更新日時 : 2017/12/05 10:52
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集計期間に5万円以上買っているのですが、ステージ5(7%還元)になっていないのはなぜですか?

回答

ファンケルポイントのステージについて、おわかりづらく、申し訳ございません。
現在のステージの決定は、前年度の集計期間のご購入累計金額によって決定します。
ポイントサービスの詳細については、こちらをご確認ください。

また、ステージのご確認につきましては、下記方法のいずれかにてご確認ください。
・通信販売の場合、商品と一緒に届く「お届け明細書」に記載されています。
・店舗の場合、直営店舗の「レシート」に記載されています。
・ファンケルオンライン会員の方はマイページにてご確認いただけます。
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