返品・交換シートをなくしてしまったときは？

返品交換シートをお持ちでない場合は、メモに以下の内容をご記入のうえ、商品と一緒にご返送ください。

1）お名前
2）ご登録のお電話番号
3）商品名・数量
4）返品理由
5）交換の場合：交換希望商品の品番・数量

6）返品の場合はご希望の返金方法 （銀行口座または、ゆうちょ銀行の口座への振込み）
※ご返金をご希望でない場合には、アテニアで一旦お預かりし、返品手続終了後の次のご注文に自動的に充当させて頂きます。

 

ご返送の際は、下記の送り先まで着払いにてお戻しください。

《返送先》
〒247-8577　横浜市栄区飯島町109-1 （株）アテニア 返品・交換受付係 0120-175-333