よくあるご質問

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  • No : 14682
  • 公開日時 : 2019/04/15 00:00
  • 更新日時 : 2019/08/10 18:25
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「BCナイトインテンシヴ クリーム」の中身が出てこないのですが・・・。

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回答

ご不便をおかけして申し訳ございません。
BCナイトインテンシヴクリーム」は、気温が低いところで保管されると、 中身・容器共に固くなり、使い始めが出にくい
場合がございます。その際は、容器の上の部分(ダイヤル上の楕円に 見える部分)を数回下に押してみてください。中身が出てきます。
一度中身が出ると、次からはダイヤルの回転だけで中身が出ますが、それでも出ない場合は、ファンケル美容相談室までご連絡をお願いいたします。
【お電話でのお問合せ】
0120-35-2222 (料金無料)月〜土/朝9時〜夜9時 日・祝日/朝9時〜夕方5時
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