よくあるご質問

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  • No : 151
  • 公開日時 : 2017/05/28 15:23
  • 更新日時 : 2020/04/27 12:50
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ポイントは店舗でも通信販売でもつかえますか?

回答

ご利用いただけます。ファンケルのポイントサービスは通信販売、直営店舗共通でご利用いただけるお得なサービスです。通信販売でのポイントのご利用方法について詳しくはこちらに記載がございますので、ぜひご参考ください。
※店舗で使用される際には、ファンケルメンバーズカードの発行が必要となります。

なお、インターネットでポイントの閲覧・使用をされる際には、ファンケルオンラインへの会員登録が必要となります。 また、直営店舗でお買い物をした際のポイントは、翌日以降に会員ページに反映されますのでご注意ください。

店舗ご利用時のポイントが正しく表示されていない場合は、お調べいたしますので
お問合せ窓口までメールかお電話にてご連絡をお願いいたします。

Eメールでのお問合せ】
こちらよりログイン後、お問合せ窓口までご連絡ください。
【お電話でのお問合せ】
0120-34-2222 朝9時~夜9時
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
 

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