よくあるご質問

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  • No : 1860
  • 公開日時 : 2018/10/18 09:00
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宅配会社の配達店で商品を受け取ることはできますか?

回答

宅配各社の配達店でも商品をお受け取りいただけます。
なお、手続きの都合上下記受注センターでお電話のみにて承ります。
ご注文の前にオペレーターへ宅配各社の配達店で商品を受け取る旨をお伝えいただき、お受け取りいただく配達店の名称とご住所をお教えください。
【受注センター】
0120-30-2222 朝9時~夜9時(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
※商品をお受け取りの際は必ず身分を証明するもの(運転免許証など)をご提示ください。

なお、ファンケルではお客様のご在宅・ご不在にかかわらず、受領印不要で置き場所に商品をお届けする大変便利な「置き場所指定お届け」サービスもご用意しております。ご自宅での商品のお受け取りが難しい方は、ぜひこちらもご活用ください。

※「置き場所指定お届けサービス」は2019年4月より日本郵便の「指定場所ダイレクトサービス」へ変更することになりました。
詳細についてはこちらをご確認ください。

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