よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 41581
  • 公開日時 : 2020/11/19 15:52
  • 印刷

「ピュアモイスト 泡洗顔料」を使っているうちにポンプが硬くなってきましたがどうしてですか?

回答

ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ピュアモイスト 泡洗顔料」を使っているうちにポンプが硬くなってしまう原因として、容器内部にある泡を作るためのメッシュに付着した洗顔料が乾燥していることが考えられます。
使用してからしばらく放置するとメッシュに残った中身(液体)の成分が乾燥して残るため、次回使用するときにポンプが重くなることがあります。
その際は、数プッシュすると通常の押圧に戻ります。

疑問は解決しましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問合せや個別のご依頼はこちらのフォームで対応していません。お手数ですがよくあるご質問TOPページ下部の「お問合せ・ご相談窓口」よりお問合せください