よくあるご質問

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  • No : 908
  • 公開日時 : 2021/04/12 18:44
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返品をした場合、返金はいつになりますか?

回答

お支払い済みの商品をご返品いただいた場合、当社への入金が確認されてから5~10日ほどでご指定の口座へご返金いたします。
※ご返品の受領は訂正した明細書・書面のいずれかでお知らせいたします。
※クレジットカードのお支払いで、すでに当社からクレジットカード会社へ請求後の場合、いったんお引落しとなりますが、クレジットカード会社からの入金後、お客様のご指定の銀行口座、またはゆうちょ銀行口座へ返金いたします。クレジットカード会社からのご返金のタイミングについては、ご利用のクレジットカード会社へお問合せください。
※商品をご返品いただいた場合でも、ファンケルオンライン上では購入履歴が削除されませんのであらかじめご了承ください。

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