よくあるご質問

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  • No : 908
  • 公開日時 : 2017/06/30 16:44
  • 更新日時 : 2018/05/26 15:42
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返品をした場合、返金はいつになりますか?

回答

お支払い済みの商品をご返品いただいた場合、当社への入金が確認されてから1週間ほどでご指定の口座へご返金いたします。
※ご返品の受領は訂正した明細書・書面のいずれかでお知らせいたします。
※クレジットカードでのお支払いの場合、すでに弊社への入金後であればファンケルから、弊社への入金前であればクレジットカード会社からご返金させていただきます。クレジットカード会社からのご返金のタイミングについては、ご利用のクレジットカード会社へお問合せください。
※商品をご返品いただいた場合でも、ファンケルオンライン上では購入履歴が削除されませんのであらかじめご了承ください。

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