よくあるご質問

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  • No : 92
  • 公開日時 : 2017/05/28 15:19
  • 更新日時 : 2020/06/30 11:14
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領収書を発行することはできますか?

回答

領収書は、ファンケルにて入金が確認され次第発行いたします。そのため、商品と同送することは出来ません。
 
クレジットカード決済の場合、ファンケルへ入金されるまで1~2ヵ月かかりますので、領収書のお届けにも1~2ヵ月かかります。
あらかじめご了承ください。また、メール添付は承っておりませんので、領収書は「郵送」となります。
 
領収書発行をご希望の際は、以下の4点をお問合せ窓口までご連絡ください。

・ご購入日付
・ご請求金額
・但し書き(「お品代」などご指定ください。「薬代」では発行出来ません)
・名義人(氏名・社名 ※宛名を空白にしての発行や「上様」宛での発行はいたしかねます)
・ご注文の都度、自動で発行することもできますので、ご希望の際はお申し付けください。

【Eメールでのお問合せ】
info@fancl.co.jp
【お電話でのお問合せ】
0120-34-2222 朝9時~夜9時
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

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