• No : 14038
  • 公開日時 : 2019/04/08 15:56
  • 更新日時 : 2019/04/14 09:24
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返品・交換シートをなくしてしまったときは?

回答

返品交換シートをお持ちでない場合は、メモに以下の内容をご記入のうえ、商品と一緒にご返送ください。
1)お名前
2)ご登録のお電話番号
3)商品名・数量
4)返品理由
5)交換の場合:交換希望商品の品番・数量
6)返品の場合はご希望の返金方法 (銀行口座または、ゆうちょ銀行の口座への振込み)
※ご返金をご希望でない場合には、アテニアで一旦お預かりし、返品手続終了後の次のご注文に自動的に充当させて頂きます。
 
ご返送の際は、下記の送り先まで着払いにてお戻しください。
《返送先》
〒247-8577 横浜市栄区飯島町109-1 (株)アテニア 返品・交換受付係 0120-175-333