変更

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『 変更 』 内のQ&A

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  • 定期便のお届け日は変更できますか?

    変更できます。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、お届け日の変更ボタンからお手続きください。 会員ページの「定期便の確認・変更」はコチラ 【ご注意】 なお、一度変更した定期便は、お届け完了の翌日まで変更できません、... 詳細表示

    • No:73606
    • 公開日時:2022/08/29 15:20
    • 更新日時:2024/05/08 15:58
  • 定期便の支払いに使うクレジットカードを変更したいときはどうすれば良いですか?

    会員ページの「定期便の確認・変更」より、「お届け先・お支払情報の変更確認/解約」ボタンからお手続きください。 ※お支払情報の変更は次回お届け日の6日前までにお手続きください。 会員ページの「定期便の確認・変更」はコチラ 詳細表示

    • No:73614
    • 公開日時:2022/08/29 15:42
    • 更新日時:2023/12/08 15:23
  • 定期便登録商品の変更はできますか?

    定期便の商品を変更されたい場合は、一旦変更されたい商品の解約手続きをしていただき、新たに定期便へのご登録をお願いいたします。 定期便の解約についてはコチラ ※受け取り日の翌日から次回お届け日の6日前までにご変更ください。お届日の5日前か... 詳細表示

    • No:73610
    • 公開日時:2022/08/29 15:33
    • 更新日時:2024/05/08 15:59
  • マイページから定期便の変更や解約ができない場合はありますか?

    定期便の発送準備を行う、5日前を過ぎている 「おまとめ」手続きをすでに実施している 以上の場合は、お届け完了日の翌日まで変更できません。恐れ入りますが、商品到着の翌日以降に変更のお手続きをお願いいたします。 お急ぎの場... 詳細表示

    • No:73609
    • 公開日時:2022/08/29 15:26
    • 更新日時:2024/04/30 18:22
  • 定期便のコースは変更できますか?

    変更できます。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、「○ヵ月に一度」ボタンからお手続きください。 ※コースは次回お届け日の6日前までにご変更ください。 詳細表示

    • No:73605
    • 公開日時:2022/08/29 15:29
    • 更新日時:2024/05/08 15:56
  • 定期便の支払いに使うクレジットカードの有効期限を変更したいときはどうすれば良いですか?

    有効期限のみの変更はできません。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、「お届け先・お支払情報の変更確認/解約」ボタンから「新しいクレジットカードを使う」で更新されたカードをご登録ください。 ※お支払情報の変更は次回お届け日の6日前ま... 詳細表示

    • No:73615
    • 公開日時:2022/08/29 16:11
    • 更新日時:2023/12/08 15:23
  • 「クレジットカード有効期限更新手続きのお願い」というメールが来ましたが、本当にファンケルからのメールですか?

    ファンケル定期便のサービスにて、お支払い方法をクレジットカードで登録されているお客様には、カードの有効期限当月にメールでカード情報のご変更に関するご案内をお送りしております。 メールアドレスのご登録が無いお客様には、お手紙をお... 詳細表示

    • No:81933
    • 公開日時:2023/01/17 17:59
    • 更新日時:2023/12/08 15:34
  • 定期便登録商品の追加はできますか?

    追加いただけます。以下の手順でお手続きください。 ①追加ご希望の商品を選び、「定期便を申込む」をクリックしてください。 ②既にご登録の定期便と条件を一緒にする場合、ご登録と同じ「お届けコース」をお選びいただき、レジへお進みく... 詳細表示

    • No:73611
    • 公開日時:2022/08/29 15:34
  • ビューティブーケ倶楽部の変更はどうすれば良いですか?

    基本的な操作方法は、ファンケル定期便と同じです。詳細はそれぞれのQAをご確認ください。 なお、ビューティブーケ倶楽部は「○品コース」でのお届けのため、化粧液のみお届け日を遅らせるなど、単品での変更はできかねます。 ファンケル... 詳細表示

    • No:73612
    • 公開日時:2022/08/29 16:00

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