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『 メールマガジン 』 内のQ&A

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  • メルマガ登録キャンペーンの300円クーポンが届きません。

    ご心配をおかけし、申し訳ございません。 メルマガ登録キャンペーンの「300円クーポン」はご登録いただいた月の翌月中旬頃の配信を予定しておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 なお、クーポンのプレゼントはお一人様1回... 詳細表示

    • No:1577
    • 公開日時:2018/06/20 00:00
    • 更新日時:2018/06/21 15:31

    • PICK UP
  • 指定受信の設定をしてファンケルからのメールを受け取りたいので、ドメインを教えてください。

    ファンケルよりお送りするEメールのドメインは「fancl.co.jp」と「f.fancl.co.jp」です。 ドメイン指定受信をしている方は、上記ドメインの設定をお願いいたします。 また、指定受信を設定してもEメールが届かない方は下記の... 詳細表示

    • No:1979
    • 公開日時:2018/06/10 12:38
  • メールマガジンが届きません。

    下記のような可能性が考えられます。一度ご確認をお願いいたします。 ・ご登録のメールアドレスが誤っている ・お客様がお使いのメールソフトやプロバイダで迷惑メール対策を行っている ・メールボックスの容量がいっぱいになっている ・受信アドレス設定がさ... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
  • メールマガジンを止めてほしいのですが?

    メールマガジンのお届けに関する設定はログイン後、以下のリンク先よりご自身でご変更いただけます。 「パソコン・スマートフォン向けメールマガジンの送付」という項目で「送付を希望しない 」をご選択のうえ、ご登録情報をご変更ください。 ご登録情報... 詳細表示

    • No:777
    • 公開日時:2017/06/16 14:42
    • 更新日時:2017/06/18 13:35
  • 携帯からスマートフォンに機種変更をした場合、何か設定の変更が必要ですか?

    スマートフォンでは携帯向けメールマガジンのページを正しく表示できない場合があるため、メールマガジンに関する設定の変更が必要です。 お手数ですが、下記の手順に従い、パソコン・スマートフォン向けメールマガジンを受信できるように設定の変更をお願いい... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2018/02/08 18:41
    • 更新日時:2018/02/21 18:57
  • テキスト形式とHTML(画像つき)形式を変更したいのですが。

    ご希望の形式に変更するには、会員ページの「登録情報変更」にてメールマガジンの形式を変更してください。 登録情報の変更はこちら テキスト形式・HTML形式の変更方法について詳しくはこちら 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
  • メールマガジンの登録はどうなりますか?(ファンケルオンライン会員の方)

    スマートフォンの方は、「パソコン・スマートフォン向けメールマガジン」をご登録ください。 【ファンケルオンライン会員の方はこちら】 メールマガジンを登録する 登録方法を確認する 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
    • 更新日時:2017/06/18 12:15
  • HTML形式のメールマガジンで、画像が表示されません。

    HTMLメール形式(画像付)のメールマガジンで画像が正しく表示されない場合があります。配信されたメールマガジンより、メールマガジンの内容を確認できるWEBページをご用意しておりますので、そちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
  • メールマガジンはどれくらいの頻度で届きますか?

    パソコン用メールマガジンと携帯用メールマガジンでそれぞれ下記になります。 ・パソコン版メールマガジンは月に3回 ・携帯版メールマガジンは月に1回 ※メールマガジンの配信は変更になる場合がございます。 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
    • 更新日時:2017/06/30 12:19
  • メールマガジンの登録方法を教えてください。

    ファンケルオンラインのご登録の有無により登録方法が異なりますので、下記より該当する条件をご選択いただき、リンク先ページよりお手続きください。 【ファンケルオンラインにご登録のない方】 ファンケルオンラインへご登録の際、メールマガジンの送付... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
    • 更新日時:2017/12/11 21:07

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