よくあるご質問

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『 メールマガジン 』 内のQ&A

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  • メールマガジンを止めてほしいのですが?

    メールマガジンのお届けに関する設定はこちらよりログイン後、ご自身でご変更いただけます。 「メールマガジンの送付」のチェックマークを外していただき、ご登録情報をご変更ください。 また、サブメールアドレスをご登録されているお客様は「サブメールア... 詳細表示

    • No:777
    • 公開日時:2017/06/16 14:42
    • 更新日時:2019/08/21 13:08
  • 会員解除(ファンケルオンラインの退会)した後にメールやダイレクトメールが届くのですが…

    メールマガジンは早い段階から、お送りする準備をしておりますので、会員解除(ファンケルオンラインの退会)した後でも、1~2回ほどメールをお届けする場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。 また、ファンケルオンラインの会員登録解... 詳細表示

    • No:24836
    • 公開日時:2019/12/09 12:52
    • 更新日時:2020/03/13 18:35
  • テキスト形式とHTML(画像つき)形式を変更したいのですが。

    ご希望の形式に変更するには、会員ページの「登録情報変更」にてメールマガジンの形式を変更してください。 登録情報の変更はこちら テキスト形式・HTML形式の変更方法について詳しくはこちら 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
  • 会員解除した後にもメールが届くときは?

    メールマガジンは早い時期に配信準備をするため、会員解除の手続きと行き違いで 1~2通配信されてしまうことがございます。 近日中に解除の手続きを行なっていただいた場合は何とぞご了承ください。 会員解除から... 詳細表示

    • No:24678
    • 公開日時:2019/12/09 17:16
  • 指定受信の設定をしてファンケルからのメールを受け取りたいので、ドメインを教えてください。

    ファンケルよりお送りするEメールのドメインは「fancl.co.jp」です。 ドメイン指定受信をしている方は、上記ドメインの設定をお願いいたします。 また、指定受信を設定してもEメールが届かない方は下記の可能性が考えられます。 ● ご... 詳細表示

    • No:1979
    • 公開日時:2018/06/10 12:38
    • 更新日時:2018/07/13 17:59
  • HTML形式のメールマガジンで、画像が表示されません。

    HTMLメール形式(画像付)のメールマガジンで画像が正しく表示されない場合があります。配信されたメールマガジンより、メールマガジンの内容を確認できるWEBページをご用意しておりますので、そちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
  • メールマガジンが届きません。

    下記のような可能性が考えられます。一度ご確認をお願いいたします。 ・ご登録のメールアドレスが誤っている ・お客様がお使いのメールソフトやプロバイダで迷惑メール対策を行っている ・メールボックスの容量がいっぱいになっている ・受信アドレス... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
    • 更新日時:2018/07/13 17:58
  • メールマガジンはどれくらいの頻度で届きますか?

    月に3回ほどお届けいたします。 ※メールマガジンの配信は変更になる場合がございます。 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
    • 更新日時:2017/06/30 12:19
  • メールマガジンの登録方法を教えてください。

    ファンケルオンラインのご登録の有無により登録方法が異なりますので、下記より該当する条件をご選択いただき、リンク先ページよりお手続きください。 【ファンケルオンラインにご登録のない方】 ファンケルオンラインへご登録の際、メールマガジンの送付... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
    • 更新日時:2017/12/11 21:07

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