「ファンケル定期便」とは

定期便継続プレゼントの申込をした履歴はどこで見られますか?

ご注文と異なりプレゼント品のため、ご注文履歴では見られません。 お申し込みサイトは、繰り返し受付できない仕組みになっていますので、 「お申込み済」となってることをご確認いただくか、お申し込み後に届く受付メールをご確認ください。 ※定期... 詳細表示

定期便でも出荷お知らせメールは配信されますか？

ファンケルオンラインにご登録いただいている場合、当社配送センターから発送された際に「出荷準備完了メール」を配信しております。 また、ご登録商品のお届け10日前には「事前案内メール」を配信しております。 出荷準備完了メールにつ... 詳細表示

定期便継続特典を申し込んだのにプレゼントが届かないのですが、なぜですか？

プレゼントのみの発送はいたしません。 次回の定期便と一緒にお届け、またはプレゼント申し込み完了後にご注文いただいた場合に同梱されます。 ※定期継続特典は、2026年6月1日に条件達成のお客様でサービスを終了いたします。 詳細はコチラを... 詳細表示

定期便継続特典の1万円とは、定期便価格ですか？通常価格ですか?

「定期便価格」の年間購入金額となります。 ※定期継続特典は、2026年6月1日に条件達成のお客様でサービスを終了いたします。 詳細はコチラをご覧ください。 詳細表示

定期便継続特典のプレゼントの申込と同時に、通常注文はできますか？

通常注文と一緒に申し込みはできません。恐れ入りますが別々にお申込みください。 ※定期継続特典は、2026年6月1日に条件達成のお客様でサービスを終了いたします。 詳細はコチラをご覧ください。 詳細表示