注文した商品のキャンセルや変更・追加はできますか？

よくあるご質問

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回答

ご注文直後場合は、お客様ご自身でこちらからキャンセルが可能です。追加や変更がある場合はキャンセル後、改めてご注文をお願いいたします。

ご注文のキャンセル方法について詳しくはこちらをご覧ください。

キャンセル期間外の場合は、こちらのお問合せ窓口で承ります。

発送手続きの状況によりましては、お手続きが間に合わない場合もございます。あらかじめご了承ください。

「出荷お知らせメール」が届いている場合は、すでに発送済です。

商品同送の「返品交換シート」をご利用の上、返品・交換のお手続きをお願いいたします。

【お問合せ窓口】＜通話料無料＞
0120-175-333 朝9時～夜9時
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

※返品・交換のお手続きについて詳しくはこちら

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