よくあるご質問

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『 ファンケルの情報誌 』 内のQ&A

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  • 情報誌の発送を止めて欲しいのですが?

    発送を停止いたしますので、下記お問合せ窓口までご連絡ください。 ※ご依頼を承った後も、既に発送の準備が整っている情報誌が1~2回届いてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。 【Eメールでのお問合せ】 メールでのお問合せはこちら... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
    • 更新日時:2017/07/19 22:26
  • 情報誌を送ってほしいです。

    情報誌のお届けをご希望いただき、ありがとうございます。 無料カタログのご請求より「カートに入れる」をクリックしていただき、ご注文を完了させてください。 ご請求より3~4日でお届けいたします。 なお、いつも届いているのに、今月だけ情... 詳細表示

    • No:880
    • 公開日時:2017/06/19 12:52
    • 更新日時:2017/12/04 19:42
  • いつも定期的に届く情報誌が届かないときは?

    ご心配をおかけし、申し訳ございません。情報誌は毎月下旬頃に、通信販売でのご購入状況に合わせてお届けしております。 必ず毎月お届けするものではございませんので、ご了承ください。情報誌が必要な場合は下記よりお取り寄せいただけます。 情報誌のお取り... 詳細表示

    • No:698
    • 公開日時:2017/06/14 22:12
    • 更新日時:2017/10/20 09:46
  • 住所変更したのに旧住所に情報誌が届いています。

    情報誌の発送手配は、作業の都合上、約40日前に行っております。そのため、旧住所宛発送手配が終了している場合があります。クロネコメール便でお送りしておりますので、住所不明で当社へ返送されましたら。郵便で再発送し転送という形でお送りしております。 ... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2017/05/28 15:19
    • 更新日時:2017/07/19 22:27

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