発送を停止いたしますので、ファンケルオンラインよりお手続きください。 ※ご依頼を承った後も、既に発送の準備が整っている情報誌が1~2回届いてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。 【手順1】 こちらからログイン 【手... 詳細表示
お誕生日月のお買い物は、通信販売、直営店舗ともに何度でもステージポイントから+2%UPになります。 定期便もお誕生月に発送があるとポイント「+2%」の対象になります。(おまとめ配送含む) お誕生日のご登録がある方が対象となり... 詳細表示
お誕生月のご注文は何度でも、ステージポイントに「+2%」ポイントをプレゼントさせていただきます。 定期便もお誕生月に発送があるとポイント「+2%」の対象になります。(おまとめ配送含む) ご注文受付日がお誕生日月内(1日の0時... 詳細表示
ご心配をおかけし、申し訳ございません。情報誌は毎月下旬頃に、通信販売でのご購入状況に合わせてお届けしております。 必ず毎月お届けするものではございませんので、ご了承ください。 情報誌が必要な場合は「無料カタログのご請求はこちら」より「カートに... 詳細表示
ファンケル メンバーズサービスのステージを決める購入累計金額の集計期間を教えてください。
ファンケルメンバーズサービスのステージを決める購入累計金額(税込)の集計期間は、【3月21日~翌年3月20日】の間です。 また、決定したステージは、【4月1日から翌年3月31日まで】となります。 詳しくはこちらのページにイラスト... 詳細表示
メンバーズアプリの店舗限定スタンプラリーは、通販での購入も対象になったのですか?
2022年4月20日から、お客様にファンケルでのお買い物をさらに楽しんでいただくために、直営店舗に加え、通信販売でのご購入も対象となりました。 詳細表示
スタンプラリーにエントリーし忘れた場合、どうすればよいでしょうか?
スタンプラリー対象のご購入、記事閲覧などを行った後でも、期間中にエントリーいただければスタンプを押下いたします。 詳細表示
情報誌のお届けをご希望いただき、ありがとうございます。 ファンケルオンラインの「無料カタログのご請求はこちら」より「カートに入れる」をクリックしていただき、ご注文を完了させてください。ご請求より3~4日でお届けいたします。 なお、いつも... 詳細表示
友達にファンケルを紹介したいのですが、紹介制度はありますか?
お友達をご紹介いただけるとのこと、ありがとうございます。 ファンケルでは、「お友達紹介サービス」という気軽にファンケル商品をおすすめいただけるサービスがございます。 ・お友達には、税込1,000円以上ご購入で使用できる500円O... 詳細表示
ご心配をおかけし、申し訳ございません。 情報誌の発送手配は、作業の都合上お届けの約40日前におこなっております。そのため、すでにご登録住所をご変更いただいた場合も、1~2度ほど旧住所宛に発送してしまう場合がございます。 転居届をご提出されて... 詳細表示
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