定期便

定期便の解約はできますか？※解説動画付き

ファンケルオンライン会員ページ「定期便の確認・変更」 「お届け先・お支払情報の変更確認／解約」ボタンからお手続きください。 【ご注意】 解約は次回お届け日の6日前までとなります。 出荷からお届け完了の翌日までは、お手続きがで... 詳細表示

定期便のお届け日は変更できますか？

変更できます。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、お届け日の変更ボタンからお手続きください。 会員ページの「定期便の確認・変更」はコチラ 【ご注意】 ※お届け完了の翌日まで変更できません、手続き後の変更や追加のご依... 詳細表示

定期便の支払いに使うクレジットカードを変更したいときはどうすれば良いですか？※解説動画付き

会員ページの「定期便の確認・変更」より、「お届け先・お支払情報の変更確認／解約」ボタンからお手続きください。 ※お支払情報の変更は次回お届け日の6日前までにお手続きください。 会員ページの「定期便の確認・変更」はコチラ 詳細表示

定期便は1回お休みできますか？※解説動画付き

はい。1回お休みは可能です。 ファンケルオンライン会員ページの「定期便の確認・変更」もしくは、アプリのマイページ「定期便の確認・変更」からお休みのお手続きができます。 1回お休みではなく、届日を早める・先延ばす場合はこちらをご覧ください。 ... 詳細表示

「ファンケル定期便」とはどんなサービスですか？

「ファンケル定期便」は、自動的に商品をお届けするサービスです。都度ご注文いただく手間が省け、安心して美と健康づくりを続けていただけます。初回のお届けから、毎回5～15%OFFのお得な価格でお届けいたします。 詳細はファンケル定期便のご利用... 詳細表示

定期便の特典は何ですか？

定期便の特典は、以下の5つです。 ①初回のお届けから、毎回5～15%でお届けいたします。 ②ご購入金額にかかわらず、送料当社負担です。また、定期便以外の通常のお買い物も送料当社負担になります。 　※冷凍便お届け商品（冷凍青汁など）は、お届... 詳細表示

マイページから定期便の変更や解約ができない場合はありますか？

定期便の発送準備を行う、5日前を過ぎている 「おまとめ」手続きをすでに実施している 以上の場合は、お届け完了日の翌日まで変更できません。恐れ入りますが、商品到着の翌日以降に変更のお手続きをお願いいたします。 「お届け日時変更」... 詳細表示

定期便登録商品の変更はできますか？※解説動画付き

定期便の商品を変更されたい場合は、一旦変更されたい商品の解約手続きをしていただき、新たに定期便へのご登録をお願いいたします。 定期便の解約についてはコチラ ※受け取り日の翌日から次回お届け日の6日前までにご変更ください。お届日の5日前か... 詳細表示

定期便の支払いに使うクレジットカードの有効期限を変更したいときはどうすれば良いですか？

有効期限のみの変更はできません。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、「お届け先・お支払情報の変更確認／解約」ボタンから「新しいクレジットカードを使う」で更新されたカードをご登録ください。 ※お支払情報の変更は次回お届け日の6日前ま... 詳細表示

定期便のコースは変更できますか？※解説動画付き

変更できます。 会員ページの「定期便の確認・変更」より、「○ヵ月に一度」ボタンからお手続きください。 ※コースは次回お届け日の6日前までにご変更ください。 詳細表示