d払いでの支払方法は2通りあります。 詳細表示
払込用紙でのお支払い方法をご選択いただいた場合、商品到着後10日以内にお支払いをお願いいたします。払込用紙は10日目を過ぎてもお使いいただけますが、お早めのお支払いをお願いいたします。 なお、払込用紙をなくされた場合はこちらをご覧ください。 詳細表示
ご注文時に「PayPay」を選択しましたが、完了前に支払い画面を閉じてしまいました。どうしたらいいですか?
完了前にに画面を閉じてしまった場合は、カート画面に戻り、 再度お支払方法を選択し直してご注文をお願いいたします。 ※クーポン・ポイントもカート内に戻りますのでご安心ください。 詳細表示
お支払いについてショートメール(SMS)が届いたが、ファンケルから送られたものですか?
一定期間お支払いがお済みでない場合に、 確認のメッセージをショートメールサービス(SMS)で送っています。 ※お支払いのお日にちによっては行き違いで送信してしまう場合がございます。 ◆発信元番号:0120342222 ◆... 詳細表示
払込用紙や代金引換を含め、どのお支払い方法をお選びいただいた場合も基本的に手数料は無料です。 ※クレジットカードの分割払いをお選びいただいた場合、分割手数料はお客様のご負担となります。 その他お支払いに関して詳しくはこちらを... 詳細表示
「クレジットカード有効期限更新手続きのお願い」というメールが来ましたが、本当にファンケルからのメールですか?
ファンケル定期便のサービスにて、お支払い方法をクレジットカードで登録されているお客様には、カードの有効期限当月にメールでカード情報のご変更に関するご案内をお送りしております。 メールアドレスのご登録が無いお客様には、お手紙をお... 詳細表示
ご注文確認メールや出荷準備完了メール、お届け明細書に記載の金額にポイントやクーポンでの割引が適用されていない場合、原因として下記のようなことが考えられます。 入力が正しくなされなかった ブラウザで複数のタブが開かれた状態で注文がなされた な... 詳細表示
ご注文時にキャッシュレス決済サービス支払いを選択できないのはどうしてですか?
下記の場合には、ご注文時に「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」の支払いを選択いただくことができません。 定期便商品(パーソナルワン、ワイン定期便も含む) 受注生産品 お荷物が複数に別れる商品(例:冷凍青汁とマイルドクレンジン... 詳細表示
【支払方法】 アプリ・インターネットのご注文時に「楽天ペイ」を選択してください。 【操作手順】 カートから注文手続きへ進み、お支払い方法選択で「楽天ペイ」を選択します。 「注文内容確認」画面で「注文内容を確定する... 詳細表示
商品と同送される払込用紙の二次元コードを読み取って決済サイトへアクセスすることで、いつでもどこでも携帯電話(モバイル)で代金のお支払ができるサービスです。接続先のサイトの指示に従ってお支払いをしてください。 ※当社のモバイル支払い... 詳細表示
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