ファンケル メンバーズサービスについて

お誕生日の特典はありますか？

お誕生日月のお買い物は、通信販売、直営店舗ともに何度でもステージポイントから+2%UPになります。 定期便もお誕生月に発送があるとポイント「+2％」の対象になります。（おまとめ配送含む） お誕生日のご登録がある方が対象となり... 詳細表示

定期便はファンケルメンバーズサービスのステージの購入累計金額の対象になりますか？

対象になります。 ファンケル定期便の定期購入や日付指定お届けの場合は、ファンケルから商品が出荷されたタイミングの金額で加算となります。 出荷が完了すると、定期便出荷完了メールが配信されます。出荷日はメール本文にも記載しております。（オン... 詳細表示

2025年4月1日からの新ステージはどう決まりますか？

2024年3月21日から2025年3月31日までを集 計期間として決定します。 新しいメンバーサービスについて詳しくはコチラ 詳細表示

お誕生日スペシャルプレゼントの案内が届きません

お誕生日のスペシャルプレゼントは、メンバーズサービスで「ダイヤモンドステージ」の方にお送りしております。 お誕生日月の前月下旬頃にお送りする、メールまたはカタログをご確認ください。 ＜ご注意＞ お誕生日登録がある方のみ対象 ... 詳細表示

お買い上げ累計金額は、どこで見れますか？※解説動画付き

■通信販売の場合 　・ファンケルオンラインの会員ページの「クーポン・特典」より、ページ下部にある「お客様のお買いもの情報」　　 　・ファンケルメンバーズアプリ（次年度のステージアップまでの金額、ステージのみ）、「マイページ」下部の「来年度の... 詳細表示