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  • No : 101
  • 公開日時 : 2020/01/16 09:00
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回答

キャンセルはご注文直後であればお客様ご自身でファンケルオンラインより手続き可能です。こちらからログイン後、お手続きをお願いいたします。
 
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その際は、お手数ですが、下記の2点をお控えのうえ、こちらよりログインしていただき、お問合せ窓口までご連絡ください。
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※追加、変更の際はキャンセルの後、再度ご注文をしていただきますようお願いいたします。
※その他、ご注文のキャンセルや変更・追加について詳しくはこちらをご覧ください。
※初めてのご注文をキャンセルしていただいた場合は、お手数ですがこちらをご覧ください。
※ご贈答(ギフト)注文など、一部ご注文直後でもキャンセルができない場合がございます。また、システム処理の都合上、夜10時~11時の時間帯はご注文のキャンセルができません。これらの場合はお問合せ窓口にてキャンセルを承りますので、お手数ですがこちらよりログイン後、Eメールにてご連絡をいただきますようお願いいたします。

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