『SKIN MATE』のカメラが起動しない場合はどうすればよいですか？

カメラを起動するには、本アプリでのカメラ使用を許可してください。許可を求められた際は、「許可」を選択してください。

許可した後も起動しない場合は、スマートフォン本体の設定でカメラへのアクセスが制限されていないかご確認ください。

【iPhone】
設定＞スクリーンタイム＞コンテンツとプライバシーの制限＞許可されたApp＞カメラをON
【Android】
設定＞セキュリティとプライバシー＞プライバシー管理＞カメラへのアクセスをON

※端末によって画面の表示や手順が異なる場合があります。操作方法が分からない場合は、ご契約の携帯電話会社またはお近くの携帯ショップへお問い合わせください。