よくあるご質問

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  • No : 1820
  • 公開日時 : 2018/02/28 14:45
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注文時に指定した日時指定を変更したい。

回答

ご注文後に日時指定をご変更されたい場合は、いったんご注文をキャンセルし、日時指定をしていただいたうえで再度ご注文をお願いいたします。

なお、商品出荷後の日時指定については、配送各社にご連絡いただくことでもご変更可能です。ファンケルオンラインからのご注文については出荷準備完了時、「出荷準備完了メール」をお送りしておりますので、メールに記載のある宅配会社のWEBサイトから配送情報をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

ご注文のキャンセル方法についてはこちらをご確認ください。

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